世界中のライボルトへのお問い合わせ グローバルな真空テクノロジーの専門知識、ローカルのサポート
ライボルトは、お客様がどこにいても真空技術の専門家とつながります。当社のグローバルネットワークは、お客様の用途、業界、地域に合わせてカスタマイズされた専門サポートを提供します。 このページを使用して、お近くのライボルトの住所を検索するか、お問い合わせ、見積もり、サービスサポートについて当社に直接お問い合わせください。
地域ごとに閲覧しますか？
他の国の連絡先情報が必要な場合は、大陸ごとのライボルト拠点をご覧ください。 各地域ページには、住所と連絡先情報を含むライボルトのオフィスと正規販売代理店が記載されています。
ライボルトへ直接お問い合わせ
プロジェクト、製品、サービスに関するライボルトへのお問い合わせですか？以下のオプションのいずれかを選択していただくことで、リクエストを迅速かつ正確にご案内いたします。
- 一般的なリクエスト
- 製品の見積もりを依頼する
- ポンプの修理を依頼する
一般的なリクエスト
一般的なリクエスト
一般的なご質問、アプリケーションに関するご相談、ライボルトと当社の技術に関する情報については、こちらをご覧ください。 真空テクノロジーソリューションの導入を検討されている場合や、どこから始めるべきかについてガイダンスが必要な場合に最適です。
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真空ポンプのサービスと修理
グローバルサービスネットワークによるメンテナンス、修理、スペアパーツ、技術サポートについてはこちら。
一般的なリクエスト
一般的なご質問、アプリケーションに関するご相談、ライボルトと当社の技術に関する情報については、こちらをご覧ください。 真空テクノロジーソリューションの導入を検討されている場合や、どこから始めるべきかについてガイダンスが必要な場合に最適です。
真空ポンプのサービスと修理
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リクエストの対応方法
次に何が起こりますか？ リクエストを送信すると、迅速に各地域で適切に対応いたします。
- 上記のフォームのいずれかを使用してリクエストを送信します
- お客様の所在地とリクエストタイプを特定します
- お問い合わせは担当の地域のライボルトチームに転送されます
- ライボルトのエキスパートがお客様に直接ご連絡します
よくあるご質問
最寄りのライボルトの問い合わせ先を見つける
世界中のライボルトにどのようにお問い合せできますか？
一般的なお問い合わせ、製品見積もり、サービスリクエストについては、共通のお問い合わせフォームからグローバルにお問い合わせください。お客様のリクエストは、お客様の所在地と用途に基づいて、適切な地域のライボルトの拠点に転送されます。
ライボルトの真空ポンプの見積もりはどのように依頼できますか？
このページまたは当社の各製品ページにある「お見積り依頼」フォームを使用してください。お客様の用途と所在地に関する基本情報をご入力いただくと、ライボルトのスペシャリストが製品の推奨と価格についてご連絡いたします。ライボルトのウェブショップでは、当社の製品、潤滑剤、部品の多くをオンラインで購入することもできます。
ライボルトの装置のサービスやメンテナンスはどのようにリクエストできますか？
「サービスリクエスト」フォームを選択して、ライボルトのグローバルサービスネットワークにお問い合わせください。サービスエキスパートが、オンサイトまたはライボルトサービスセンターで、メンテナンス、修理、スペアパーツ、レトロフィット、診断を支援します。
ライボルトは私の国で利用できますか？
ライボルトは、地域の販売組織、サービスセンター、認定販売代理店を通じて世界中で事業を展開しています。お住まいの国にライボルトのオフィスがない場合、信頼できる現地パートナーと協力して販売とサービスサポートを提供しています。
最寄りのライボルトのオフィスはどのように探せますか？
最寄りのライボルトの拠点または販売代理店は、このページの上部の国設定に基づいて自動的に表示されます。また、大陸別にライボルトの拠点情報を閲覧して、世界中のオフィスやパートナーをご確認いただくこともできます。
お問い合わせまたは見積もりを依頼
リクエストは現地のチームが対応しますか？
はい。ライボルトは、世界各地の販売およびサービスチームと連携して対応しています。リクエストを送信していただくと、市場とアプリケーションのニーズを理解した該当地域の専門家に自動的に転送されます。
ライボルトからの回答にはどの程度の時間がかかりますか？
対応時間は地域やリクエストの内容によって異なりますが、ライボルトでは担当の地域の専門家に直接おつなぎすることで、できるだけ迅速に対応することを目指しています。
ライボルトにお問い合わせの際、どのような情報を記載する必要がありますか？
迅速に対応するために、お客様の国、アプリケーションの詳細、およびお客様のリクエストが一般情報、見積もり、またはサービスサポートに関するものであるかどうかをご記載ください。製品の種類やシリアル番号をご提供いただくと、よりスムーズに対応できます。
緊急のサービスサポートが必要な場合は？
機器の停止など緊急のサポートが必要な場合は、サービスリクエストオプションを使用して緊急性の詳細をご記載ください。各地域のサービスチームは、可能な限り重要度の高い案件を優先して対応いたします。
ライボルトの販売代理店および販売代理店との連携
ライボルトの正規代理店はどのように検索できますか？
グローバル一覧を使用することで、すべての認定販売店を検索できます。
ライボルトのオフィスとライボルトの販売代理店の違いは何ですか？
ライボルトのオフィスはライボルトの組織の一部であり、直接的な販売とサービスサポートを提供しています。ライボルトの正規販売代理店は、特定の市場でライボルトの製品とサービスを取り扱うためのトレーニングを受け、認定を受けた現地パートナーです。
ライボルトの販売代理店またはライボルトに直接連絡すべきですか？
どちらもご利用いただけます。ライボルトの販売代理店がお客様の地域で事業を展開している場合、製品の選定、見積もり、サービスをサポートする権限を有しています。このページのフォームのいずれかを使用してライボルトに直接お問い合わせいただくと、お問い合わせは最適な現地オフィスまたは販売代理店に転送されます。
地域の代理店からサービスサポートを受けることができますか？
多くの地域では、ライボルトの認定販売代理店がサービスおよび技術サポートも提供しています。より専門的なサービスが必要な場合は、ライボルトのサービスセンターと緊密に連携して適切なサポートを提供します。
ライボルトの販売代理店またはパートナーになるにはどうすればよいですか？
お客様の市場でライボルトの代理店としての活動やパートナーシップをご希望の場合、ライボルトは技術およびサービス基準を遵守する認定代理店のグローバルネットワークと協力しています。販売代理店としての機会については、ディストリビューターセクションをご覧ください。
追加のサポート
販売、見積もり、サービスに関連するものでない場合は、どこに問い合わせればよいですか？
ライボルトは、世界中の幅広いお客様にサービスを提供しています。お問い合わせが販売、見積もり、サービスに関するものでない場合は、一般的なお問い合わせフォームよりお問い合わせいただき、内容をご記入ください。各地域のチームが直接お手伝いさせていただきます。
