フィールドサービス
ライボルトのフィールドサービス
ライボルトのトレーニングを受けた経験豊富な認定エンジニアがお伺いします。
ポンプが故障すると高額なオーバーホールが必要になります。また、ポンプが停止することで製造がストップし、生産のロスにもつながるリスクがあります。ライボルトでは故障する前のメンテナンスをお勧めしています。
エンジニアがポンプの状態をチェック、専用ツールを用いて分析し、適切なメンテナンス方法をアドバイスいたしますので、ぜひお問い合わせください。
緊急のトラブルシューティングや現場でのコミッショニングも受け付けています。お気軽にお問い合わせください。
また、サービステクノロジーセンターに送るのが困難な大型のポンプは、ライボルトのエンジニアがお使いの現場にお伺いし、修理いたします。修理したポンプは半年のメーカー保証が付くので安心です。
フィールドサービスの依頼はどのようにすればよいでしょうか？
こちらからフィールドサービス依頼書を入力の上、送信してください。担当者より追ってご連絡します。
ポンプの製品番号やシリアル番号がわからず、依頼できません。どうすればよいでしょうか？
ポンプについている銘板の写真をservice.jp@leybold.comまでメールにてお送りください。担当者より追ってご連絡いたします。
真空ポンプの無償点検を実施しています
お使いの真空ポンプは性能を十分に発揮していますか？正しくメンテナンスをしていますか？
ライボルトでは真空ポンプの無償点検を実施しています。当社のエンジニアがお客様の現場にお伺いし、お使いの真空ポンプの状態を点検、動作状態を確認、専用ツールを用いた分析も実施します。ポンプの故障を未然に防ぐための日々のメンテナンスのアドバイスも行います。
ライボルト製の真空ポンプであれば、すべてのモデルが対象です。ぜひご依頼ください。
ご依頼・お問い合わせ先：service.jp@leybold.com
