Fernzugriff und -überwachung für Vakuumpumpen
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Intelligenz, die für Sie arbeitet
Vakuumpumpen spielen in der industriellen Produktion eine entscheidende Rolle. Die Pumpen müssen sich in einem optimalen Betriebszustand befinden, um Effizienz, optimale Leistung und eine gesunde Bilanz zu gewährleisten. Aber gibt es eine bessere Möglichkeit, Vakuumpumpen zu verwalten?
GENIUS Instant InsightsTM übernimmt hier.
Sie haben bereits GENIUS Instant InsightsTM?
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie sich registrieren und im Portal navigieren.
Warum sollten Sie mit GENIUS Instant Insights™ vernetzen?
Die häufigsten Ursachen für den Ausfall einer Pumpe sind jetzt vorhersehbar.
- Für Ihre Pumpen
- Für Ihre Produktion
- Für die Umwelt
- GENIUS-Cybersicherheit
1. Maximale Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit wird erhöht, wenn wir die Möglichkeit haben, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, bevor es zu Ausfällen kommt.
2. Wartungskosten minimieren: Mit GENIUS werden Vakuumpumpen dann gewartet, wenn eine Wartung erforderlich ist, um größere Ausfälle und Wartungskosten in der Zukunft zu vermeiden.
3. Zugänglich und mobil rund um die Uhr: Wenn Pumpen mit dem GENIUS-Portal vernetzt sind, müssen Sie nicht vor der Maschine stehen, um wichtige Updates zu erhalten. Alles ist online zugänglich und wird dort sicher gespeichert.
1. Verringerte Stillstandzeiten: Produktionsausfälle lassen sich vermeiden, wenn Pumpen gut instandgehalten werden. GENIUS Instant Insights™ teilt Ihnen basierend auf dem Betriebsprofil der Pumpe mit, wann Sie eine Wartung durchführen müssen, um Ihre Pumpen in funktionstüchtigem Zustand zu halten.
2. Geringeres Risiko von Produktionsausfällen: Mit GENIUS werden Vakuumpumpen kontinuierlich überwacht, und bei jedem Anzeichen eines Ausfalls kann eine Warnung an die betroffenen Personen weitergeleitet und eine Lösung gefunden werden.
3. Geplante Wartung: Wenn Ihre Pumpen mit GENIUS vernetzt sind, können Sie Stillstandzeiten für die Wartung einplanen und sie mit Ihrem Produktionsplan in Einklang bringen.
1. Geringerer Energieverbrauch: Pumpen, die mit dem GENIUS Portal vernetzt sind, bieten Transparenz über Energieverbrauch und Kosten und senden Ihnen gleichzeitig Empfehlungen zur Steigerung Ihrer Energieeffizienz.
2. Gesenkter CO2-Ausstoß: Durch die Steigerung der Energieeffizienz senken Ihre Vakuumpumpen auch ihren CO2-Ausstoß und tragen so zu Ihren Nachhaltigkeitszielen bei.
3. Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften: Die Abfallreduzierung durch einen effizienteren Pumpenbetrieb hilft Ihnen, die örtlichen Vorschriften besser einzuhalten.
Einer der vielen Vorteile von GENIUS ist, dass Informationen über die Leistung Ihrer Pumpe sicher in der Cloud gespeichert werden, sodass Sie jederzeit und von überall darauf zugreifen können. Wir wissen, wie wichtig Datensicherheit und Cybersicherheit sind, und ergreifen entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, damit Ihre Daten geschützt sind.
Wir nutzen die neuesten Technologien, erfahrene Partner und verwalteten Datenzugriff, um Ihre Daten zu schützen. Unser Hauptentwicklungspartner ist nach ISO 27001 zertifiziert. Darüber hinaus nutzen wir zusätzliche Maßnahmen, wie z. B. PEN-Tests, damit Ihre Daten sicher bleiben.
Kein Risiko für Ihre internen Netzwerke: Datenübertragung mit sicheren Mobilfunktechnologien über ein eigenes Gateway. Darüber hinaus ist GENIUS völlig unabhängig von Ihren internen Netzwerken (wie WLAN und LAN).
Hochmoderne verschlüsselte Datenübertragung: Alle an die Cloud übertragenen Daten werden mit einer asymmetrischen Verschlüsselung nach dem aktuellen Stand der Technik verschlüsselt, und nur vertrauenswürdige Geräte können mit der Cloud kommunizieren.
Verwalteter Datenzugriff: Der Zugriff auf Daten ist auf Sie und ausgewählte ACG-Mitarbeiter beschränkt. So erhalten Sie einen besseren Service und Unterstützung beim besseren Betrieb Ihrer Pumpen.
Erfahrene Partner entlang der Wertschöpfungskette wie Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt und Vodafone.
Komplettübersicht
Das GENIUS Instant Insights™-Portal gibt Ihnen wichtige Einblicke in den Betrieb Ihrer Pumpen, wie z. B.:
Status
Zeigt den allgemeinen Status Ihrer Pumpen an, u. a. Betriebsstunden, Temperatur und Wartungsstatus.
Verfügbarkeit
Zeigt die Verfügbarkeit Ihrer Vakuumanlage in Prozent für eine zuverlässige Produktionsplanung an.
Betriebszeit
Die Zeit, in der die Pumpe läuft und das gewünschte Vakuum erzeugt.
Nachhaltigkeit
Gibt Ihnen klare Informationen zum Energieverbrauch Ihrer Vakuumpumpe und deren Auswirkungen auf die Umwelt.
Warnmeldung
Zeigt Benachrichtigungen über potenzielle Fehler und Serviceanforderungen. Die Warnmeldungen können so programmiert werden, dass sie per SMS, WhatsApp oder E-Mail in Echtzeit an alle relevanten Kontakte in Ihrem Unternehmen gesendet werden.
GENIUS Instant Insights™ – Kundenmeinung
Im Juni 2020 installierte unser Kundencenter in Deutschland während der Pilotphase des Konnektivitätsprojekts fünf GENIUS Instant Insights™-Boxen an fünf trockenverdichtenden Vakuumpumpen. Der Kunde ist ein führender Fertigungsbetrieb in Deutschland. Das Ergebnis war hervorragend. Der Kunde war begeistert, als er Anfang September eine Warnung über einen kritischen Wert per E-Mail vom GENIUS Instant Insights™-Portal erhielt.
Dies war unsere erste Installation des Fernüberwachungssystems GENIUS Instant Insights™ auf Kundenseite. Dem Kunden war bewusst, dass das System angesichts der Anzahl der involvierten Maschinen komplex sein müsste. Er kam zu dem Schluss, dass GENIUS Instant Insights™ der Aufgabe gewachsen sein würde, und probierte es aus. Die Ergebnisse übertrafen die Erwartungen. Die Frühwarnmeldungen und Informationen halfen ihm, Stillstandzeiten zu reduzieren.
„Der Vorfilter im Wasserkreislauf war fast vollständig verstopft. Wir konnten dies sofort an der Druckanzeige im GENIUS Instant Insights™-Portal erkennen und haben die entsprechenden Vorfilter gewechselt. 20 Minuten Stillstandzeit, aber unser Prozess konnte ohne Materialverlust weiterlaufen. Ich habe jetzt unsere Bediener in die Benachrichtigungsliste für Warnungen aufgenommen. Sie sind dankbar für so wertvollen Input, da er unangenehme Aufräumarbeit verhindert (z. B. 20 Tonnen zerbrochenes Glas wegzuschaufeln). Ein klarer Hinweis darauf, dass dieses System tatsächlich nützlich für uns ist.“
„Alle diese Maschinen haben besondere Bedürfnisse und sollten meine Produktion nicht verzögern. Ich wollte einen langfristigen Produktionsverlust vermeiden. Als mir also gesagt wurde, dass dieses System installiert werden soll, sagte ich: „Ja, klar“. Wir installierten 2018 ein neues Pumpensystem. Wir hatten noch nie eine trockenlaufende Vakuumpumpe verwendet, nur ölgeschmierte Vakuumpumpen. Ich wollte also wissen, ob es möglicherweise Ausfälle gibt. Diese Maschinen haben mehrere Teile. Mit diesem Überwachungssystem erhalte ich Vorwarnungen über sehr hilfreiche Details. Diese frühen Nachrichten in meinen E-Mails sind extrem hilfreich.“
So vernetzen Sie Ihre Pumpe mit GENIUS
Ihre Pumpen können auf drei verschiedene Arten vernetzt werden.
- Eine neue Pumpe mit GENIUS vernetzen
- GENIUS mit einer installierten Pumpe verbinden
- Vernetzung von GENIUS in unserer Werkstatt
Überlegen Sie den Kauf einer neuen Vakuumpumpe oder sind Sie im Begriff, eine zu kaufen?
Fragen Sie Ihren Händler, ob GENIUS Instant Insights™ mit dem von Ihnen gekauften Modell kompatibel ist.
Vakuumpumpen mit intelligenter Steuerung: Die Verbindung zum GENIUS-Portal kann über LAN oder durch die Installation eines GENIUS-Box-Kits während der Inbetriebnahme der Pumpe hergestellt werden.
Vakuumpumpen ohne intelligente Steuerungen: Diese Pumpen können im Werk mit einem vorinstallierten GENIUS-Box-Kit bestellt werden.
Die GENIUS-Kits können auch von einem unserer Servicetechniker oder autorisierten Händler installiert werden.
Wir können GENIUS bei einem normalen Servicebesuch installieren. Dies bedeutet, dass keine zusätzlichen Kosten für die Installation entstehen. Es dauert im Durchschnitt 30 Minuten, bis Ihre Pumpe vollständig mit dem GENIUS-Portal kommuniziert.
Bei einigen Maschinenmodellen kann der Kunde das Kit einfach und sicher selbst installieren. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Dienstleister.
Wenn Sie eine größere Wartung in einer unserer Werkstätten für Ihre Vakuumpumpen buchen, können Sie Ihren Dienstleister bitten, ohne zusätzliche Installationskosten ein GENIUS-Box-Kit zu installieren.
Ihre Vakuumpumpe kommuniziert bereits mit dem GENIUS-Portal, wenn sie an Sie zurückgegeben wird. Sie können den Zustand Ihrer Pumpe nach der Rückkehr aus der Werkstatt bereits ab dem ersten Tag verfolgen. Und das ganz einfach, wann immer Sie wollen!
GENIUS Instant Insights™
Mit dem GENIUS Instant InsightsTM-Portal haben Sie auch die Flexibilität zu entscheiden, wie viele Pumpendetails Sie sehen möchten.
Die GENIUS Tiers™
*Mit der Ebene ACCESS ist immer freier Zugriff auf die vernetzte Vakuumpumpe möglich
FAQ
Häufige Fragen zu GENIUS Instant Insights™
Hier finden Sie die Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die andere Kunden gestellt haben. Ihre Frage ist nicht dabei? Dann wenden Sie sich einfach an Ihren Experten vor Ort, indem Sie das Formular unten ausfüllen.
1. Was ist GENIUS Instant Insights™?
GENIUS Instant Insights™ ist die Fernzugriffslösung, die Kunden dabei unterstützt, höhere Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Leistung ihrer Vakuumprodukte durch die Überwachung kritischer Ereignisse zu erreichen, die zu Maschinenausfällen führen können.
2 Warum sollte ich meine Maschinen mit GENIUS Instant Insights™ vernetzen?
Durch die Verbindung Ihrer Vakuumpumpen mit unserer Fernüberwachungslösung wird das Risiko von Maschinenstillstandzeiten aufgrund unerwarteter Ausfälle und somit das Risiko von Produktionsausfällen reduziert, was für jedes Unternehmen eine große finanzielle Auswirkung haben kann.
Darüber hinaus erfahren Sie mit GENIUS Instant Insights™ mehr über das Energieverbrauchs- und CO2-Emissionsprofil der Vakuumanlage und unterstützen Ihr Unternehmen bei seinen Nachhaltigkeitszielen.
3. Wie kann ich meine Pumpen mit GENIUS aktivieren?
Sie können Ihre Maschinen mit unserer Cloud-basierten Plattform GENIUS Instant Insights™ auf unterschiedliche Weise vernetzen und per Fernzugriff mit ihr kommunizieren lassen.
Beim Kauf einer neuen Maschine können Sie Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter fragen, ob die Konnektivität ab Werk aktiviert werden kann. Der Grund dafür ist, dass nicht alle Vakuumpumpen bereits ab Werk mit dieser Möglichkeit ausgestattet sind. Falls nicht, bitten Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter um Informationen über GENIUS-Aftermarket-Kits. Diese können während der Inbetriebnahme der Pumpen von einem unserer Außendiensttechniker oder autorisierten Händler installiert werden.
Bei der Durchführung von Wartungsarbeiten vor Ort oder in einer unserer Vertragswerkstätten wird Ihnen die Möglichkeit geboten, das GENIUS-Box-Kit zu erhalten.
Wenn Sie zudem einen aktiven Servicevertrag mit uns abgeschlossen haben, wird das GENIUS-Box-Kit standardmäßig installiert. Sie können sich jedoch jederzeit gegen seine Nutzung entscheiden, falls es nicht zu Ihrem Betrieb passt.
4. Wo sehe ich meine vernetzten Pumpen?
Alle Pumpen, die aktiv über die GENIUS-Box mit der GENIUS-Cloud kommunizieren, werden im GENIUS Instant Insights™-Portal angezeigt.
5. Zugriff auf das GENIUS Instant Insights™-Portal erhalten
Um Ihre vernetzten Pumpen sehen zu können, können Sie Desktop- oder mobile Geräte verwenden
Gehen Sie zu https://genius.leybold.com und erstellen Sie Ihren Zugriff, indem Sie die Anweisungen befolgen
6. Wie lange dauert es, bis ich meine vernetzten Pumpen im GENIUS-Portal sehen kann?
Wenn die Pumpe mit GENIUS-Funktionen ausgestattet ist, ist sie unmittelbar nach dem Einschalten der Pumpe im GENIUS-Portal online.
7. Was kann ich im GENIUS-Portal sehen?
Im GENIUS Portal haben Sie 24/7 Zugriff auf:
Pumpenparameter und -status mit Trenddiagrammen, die das Betriebsprofil mit Strom, Druck, Leistung, Vibration* anzeigen.
*Fragen Sie Ihren Dienstleister bezüglich der Verfügbarkeit für Pumpenmodelle.
Sie erhalten Dashboards mit folgenden Informationen:
- kritische Warnmeldungen mit empfohlenen Erste-Hilfe-Maßnahmen
- Verfügbarkeit und Betriebszeit der Pumpen zur Unterstützung von Maßnahmen zur Bewältigung des Produktionsbedarfs
- Energieverbrauch und CO2-Emissionen für Kosteneffizienz und Nachhaltigkeitsziele
- Benachrichtigung über notwendige Wartungen, bevor sie überfällig sind, um die Planung von Kosten und Stillstandzeiten von Maschinen zu ermöglichen.
Weitere verfügbare Funktionen sind:
- Sofortberichte und Planung für monatliche Berichte
- WhatsApp-Benachrichtigungskanal zur schnellen Bestätigung potenzieller Probleme
- Remote-Software-Updates für Pumpen mit Steuergeräten, die diese Maßnahme unterstützen, wodurch zusätzliche Wartungskosten auf Kundenseite vermieden werden und die Pumpen immer mit Höchstleistung betrieben werden können
- VPN-Zugriff auf technischen Support und nützliche Tools, die Ihnen Zeit sparen
8. Kann ich eine Vorführung des GENIUS-Portals anfordern?
Ja, wenden Sie sich an Ihren Dienstleister und erfahren Sie, wie das GENIUS Instant Insights™-Portal Ihnen dabei helfen wird, Ihre Vakuumpumpen besser zu nutzen und mit niedrigeren Gesamtbetriebskosten zu arbeiten.
9. Wie kann ich die Vernetzung meiner Pumpen anfordern?
Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter oder Dienstleister. Dieser wird Ihnen die Optionen für die Vernetzung Ihrer Vakuumpumpen zeigen.
10. Sind die Daten meiner Pumpe sicher, wenn die Verbindung zum GENIUS-Portal hergestellt wird?
Alle Daten werden sicher von den Pumpen an das GENIUS-Portal übertragen, unterstützt durch:
- Datenübertragungszertifikate wie Elliptic Curve – ECC für LAN-Verbindungen
- Die gesamte Datenkommunikation wird verschlüsselt, wenn sie sich auf dem Weg zum/vom GENIUS-Portal befindet
- Private Key-Protokolle
- Private APN, bessere Kontrolle der Sicherheits- und IP-Adressierung
- Gesicherter Zugriff auf das Portal mit Benutzerauthentifizierung
11. Was macht GENIUS mit den Daten, die von meinen Pumpen erfasst werden?
• Die von Ihren Pumpen gesammelten Daten werden sicher in der GENIUS-Cloud gespeichert, und wir speichern die Daten, während Sie ein aktiver Kunde sind, oder so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
• GENIUS nutzt Datenintelligenz, um individuelle Empfehlungen für Service- und Maschinenoptimierung zu geben und dem Kunden Kosten- und Zeiteinsparungen zu ermöglichen.
• GENIUS wird die von den vernetzten Pumpen erfassten Daten niemals an Dritte weitergeben.
Weitere Informationen finden Sie im Kundenhinweis. Dieser wird angezeigt, wenn Sie Ihren Benutzerzugriff zum GENIUS Instant Insights™-Portal anfordern.
Wartung durch Leybold – Experte und zuverlässiger Partner
Die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit und die Reduzierung des Ausfallrisikos sind von entscheidender Bedeutung. Leybold unterstützt Sie überall als Vakuum-Servicepartner. Unser Serviceteam und unsere vollständig ausgestatteten Service Technology Centers stehen Ihnen für die Wartung Ihrer Vakuumpumpe zur Verfügung.
- Online-Shop
- Dokumente
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