การเชื่อมต่อและการตรวจสอบปั๊มสุญญากาศจากระยะไกล ข้อมูลเชิงลึก | ส่วนควบคุม | อัจฉริยะตลอดเวลา
ความชาญฉลาดที่ทำงานให้คุณ
ปั๊มสุญญากาศมีบทบาทสําคัญในการผลิตทางอุตสาหกรรม ปั๊มต้องอยู่ในสภาวะการทํางานสูงสุดเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพ ผลผลิตที่เหมาะสมที่สุด และผลกําไรสุขภาพดี แต่มีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการปั๊มสุญญากาศหรือไม่
ให้ GENIUS Instant InsightsTM เป็นผู้นํา
เหตุใดคุณจึงควรเชื่อมต่อกับ GENIUS Instant Insights™
ปัจจุบันสามารถคาดการณ์สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวของปั๊มได้
- สําหรับปั๊มของคุณ
- เพื่อการผลิตของคุณ
- เพื่อสิ่งแวดล้อม
- การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ GENIUS
สําหรับปั๊มของคุณ
1. เพิ่มเวลาทํางานสูงสุด: เวลาทํางานจะเพิ่มขึ้นเมื่อเรามีโอกาสดําเนินการเชิงป้องกันก่อนที่ความล้มเหลวจะเกิดขึ้น
2. ลดต้นทุนการบํารุงรักษา: ด้วย GENIUS ปั๊มสุญญากาศจะได้รับการซ่อมบํารุงเมื่อจําเป็นต้องทําการบํารุงรักษา หลีกเลี่ยงความล้มเหลวที่รุนแรงและต้นทุนการซ่อมบํารุงในอนาคต
3. เข้าถึงได้และเคลื่อนที่ได้ตลอด 24/7: เมื่อปั๊มเชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS ไม่จําเป็นต้องยืนหน้าเครื่องเพื่อรับข้อมูลอัปเดตที่สําคัญ ทุกอย่างสามารถเข้าถึงและจัดเก็บออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย
เพื่อการผลิตของคุณ
1. ลดเวลาหยุดทํางาน: สามารถหลีกเลี่ยงเวลาหยุดทํางานในการผลิตได้เมื่อปั๊มได้รับการบํารุงรักษาเป็นอย่างดี GENIUS Instant Insights™ จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อต้องทําการซ่อมบํารุงตามโปรไฟล์การทํางานของปั๊ม เพื่อให้ปั๊มของคุณอยู่ในสภาพที่ดี
2. ลดความเสี่ยงในการสูญเสียการผลิต: ด้วย GENIUS ปั๊มสุญญากาศจะได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง และเมื่อมีข้อบ่งชี้ความล้มเหลวใดๆ จะสามารถแจ้งเตือนผู้ที่เกี่ยวข้องและสามารถนําโซลูชันมาใช้ได้
3. การบํารุงรักษาตามกําหนดเวลา: เมื่อปั๊มของคุณเชื่อมต่อกับ GENIUS คุณสามารถวางแผนเวลาหยุดทํางานเพื่อการบํารุงรักษาและปรับให้สอดคล้องกับกําหนดเวลาการผลิตของคุณ
เพื่อสิ่งแวดล้อม
1. ใช้พลังงานน้อยลง: ปั๊มที่เชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS ให้ความโปร่งใสเกี่ยวกับการใช้พลังงานและต้นทุน พร้อมทั้งส่งคําแนะนําเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านพลังงานให้กับคุณ
2. ลดการปล่อยก๊าซ CO2: โดยการปรับการใช้พลังงานให้เหมาะสมที่สุด ปั๊มสุญญากาศของคุณจะสามารถลดการปล่อยก๊าซ CO2 ได้ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนเป้าหมายด้านความยั่งยืนของคุณ
3. การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ: การลดของเสียผ่านการทํางานของปั๊มที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นจะช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎข้อบังคับในท้องถิ่นได้มากขึ้น
การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ GENIUS
หนึ่งในประโยชน์มากมายของ GENIUS ก็คือข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของปั๊มของคุณจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนคลาวด์ คุณจึงสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เราทราบดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความสำคัญเพียงใด และมีมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัย
เราใช้เทคโนโลยีล่าสุด พันธมิตรที่มีประสบการณ์ และการเข้าถึงข้อมูลที่จัดการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ พันธมิตรด้านการพัฒนาหลักของเราได้รับการรับรอง ISO 27001 นอกจากนี้เรายังใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การทดสอบ PEN เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
ไม่มีความเสี่ยงต่อเครือข่ายภายในของคุณ: การถ่ายโอนข้อมูลด้วยเทคโนโลยีมือถือที่ปลอดภัยโดยใช้เกตเวย์เฉพาะ นอกจากนี้ GENIUS ยังเป็นอิสระจากเครือข่ายภายในของคุณอย่างสมบูรณ์ (เช่น WIFI และ LAN)
การถ่ายโอนข้อมูลที่เข้ารหัสล้ําสมัย: ข้อมูลทั้งหมดที่สื่อสารไปยังระบบคลาวด์จะถูกเข้ารหัสด้วยการเข้ารหัสแบบอสมมาตรล่าสุด และเฉพาะอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่สามารถสื่อสารกับระบบคลาวด์ได้
การเข้าถึงข้อมูลที่มีการจัดการ: การเข้าถึงข้อมูลที่จํากัดไว้เฉพาะคุณและพนักงาน ACG ที่ได้รับเลือกซึ่งมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณและช่วยให้คุณใช้งานปั๊มได้ดียิ่งขึ้น
พันธมิตรที่มีประสบการณ์ตลอดห่วงโซ่คุณค่า: เช่น Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt และ Vodafone
1. เพิ่มเวลาทํางานสูงสุด: เวลาทํางานจะเพิ่มขึ้นเมื่อเรามีโอกาสดําเนินการเชิงป้องกันก่อนที่ความล้มเหลวจะเกิดขึ้น
2. ลดต้นทุนการบํารุงรักษา: ด้วย GENIUS ปั๊มสุญญากาศจะได้รับการซ่อมบํารุงเมื่อจําเป็นต้องทําการบํารุงรักษา หลีกเลี่ยงความล้มเหลวที่รุนแรงและต้นทุนการซ่อมบํารุงในอนาคต
3. เข้าถึงได้และเคลื่อนที่ได้ตลอด 24/7: เมื่อปั๊มเชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS ไม่จําเป็นต้องยืนหน้าเครื่องเพื่อรับข้อมูลอัปเดตที่สําคัญ ทุกอย่างสามารถเข้าถึงและจัดเก็บออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย
1. ลดเวลาหยุดทํางาน: สามารถหลีกเลี่ยงเวลาหยุดทํางานในการผลิตได้เมื่อปั๊มได้รับการบํารุงรักษาเป็นอย่างดี GENIUS Instant Insights™ จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อต้องทําการซ่อมบํารุงตามโปรไฟล์การทํางานของปั๊ม เพื่อให้ปั๊มของคุณอยู่ในสภาพที่ดี
2. ลดความเสี่ยงในการสูญเสียการผลิต: ด้วย GENIUS ปั๊มสุญญากาศจะได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง และเมื่อมีข้อบ่งชี้ความล้มเหลวใดๆ จะสามารถแจ้งเตือนผู้ที่เกี่ยวข้องและสามารถนําโซลูชันมาใช้ได้
3. การบํารุงรักษาตามกําหนดเวลา: เมื่อปั๊มของคุณเชื่อมต่อกับ GENIUS คุณสามารถวางแผนเวลาหยุดทํางานเพื่อการบํารุงรักษาและปรับให้สอดคล้องกับกําหนดเวลาการผลิตของคุณ
1. ใช้พลังงานน้อยลง: ปั๊มที่เชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS ให้ความโปร่งใสเกี่ยวกับการใช้พลังงานและต้นทุน พร้อมทั้งส่งคําแนะนําเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านพลังงานให้กับคุณ
2. ลดการปล่อยก๊าซ CO2: โดยการปรับการใช้พลังงานให้เหมาะสมที่สุด ปั๊มสุญญากาศของคุณจะสามารถลดการปล่อยก๊าซ CO2 ได้ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนเป้าหมายด้านความยั่งยืนของคุณ
3. การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ: การลดของเสียผ่านการทํางานของปั๊มที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นจะช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎข้อบังคับในท้องถิ่นได้มากขึ้น
หนึ่งในประโยชน์มากมายของ GENIUS ก็คือข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของปั๊มของคุณจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนคลาวด์ คุณจึงสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เราทราบดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความสำคัญเพียงใด และมีมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัย
เราใช้เทคโนโลยีล่าสุด พันธมิตรที่มีประสบการณ์ และการเข้าถึงข้อมูลที่จัดการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ พันธมิตรด้านการพัฒนาหลักของเราได้รับการรับรอง ISO 27001 นอกจากนี้เรายังใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น การทดสอบ PEN เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
ไม่มีความเสี่ยงต่อเครือข่ายภายในของคุณ: การถ่ายโอนข้อมูลด้วยเทคโนโลยีมือถือที่ปลอดภัยโดยใช้เกตเวย์เฉพาะ นอกจากนี้ GENIUS ยังเป็นอิสระจากเครือข่ายภายในของคุณอย่างสมบูรณ์ (เช่น WIFI และ LAN)
การถ่ายโอนข้อมูลที่เข้ารหัสล้ําสมัย: ข้อมูลทั้งหมดที่สื่อสารไปยังระบบคลาวด์จะถูกเข้ารหัสด้วยการเข้ารหัสแบบอสมมาตรล่าสุด และเฉพาะอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่สามารถสื่อสารกับระบบคลาวด์ได้
การเข้าถึงข้อมูลที่มีการจัดการ: การเข้าถึงข้อมูลที่จํากัดไว้เฉพาะคุณและพนักงาน ACG ที่ได้รับเลือกซึ่งมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณและช่วยให้คุณใช้งานปั๊มได้ดียิ่งขึ้น
พันธมิตรที่มีประสบการณ์ตลอดห่วงโซ่คุณค่า: เช่น Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt และ Vodafone
มี GENIUS Instant InsightsTM อยู่แล้วหรือไม่
เรียนรู้วิธีการลงทะเบียนและนําทางผ่านพอร์ทัลโดยดูวิดีโอนี้
ภาพรวม 360°
พอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สําคัญเกี่ยวกับการทํางานของปั๊ม เช่น:
สถานะ
แสดงสถานะโดยรวมของปั๊มของคุณ รวมถึงชั่วโมงทํางาน อุณหภูมิ และสถานะการซ่อมบํารุง
ความพร้อมใช้งาน
แสดงเปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งานของการติดตั้งปั๊มสุญญากาศของคุณ เพื่อให้คุณสามารถวางใจได้ในการผลิตที่เสถียร
เวลาทำงาน
เวลาที่ปั๊มทํางานเพื่อสร้างสุญญากาศที่ต้องการ
ความยั่งยืน
ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้พลังงานของปั๊มสุญญากาศและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
การแจ้งเตือน
ระบุการแจ้งเตือนความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นและความต้องการบริการ การแจ้งเตือนสามารถตั้งโปรแกรมให้ส่งผ่าน SMS, WhatsApp หรืออีเมลไปยังผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในองค์กรของคุณแบบเรียลไทม์
GENIUS Instant Insights™ - เรื่องราวจากลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้าของเราในเยอรมนีได้ติดตั้งกล่อง GENIUS Instant Insights™ 5 กล่องบนปั๊มสุญญากาศแบบแห้งห้าเครื่องในระหว่างระยะนําร่องของโครงการเชื่อมต่อ ลูกค้าเป็นผู้ผลิตชั้นนําในเยอรมนี ผลลัพธ์ที่ได้นั้นยอดเยี่ยม ลูกค้าพึงพอใจเมื่อได้รับการแจ้งเตือนระดับวิกฤตทางอีเมลจากพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ ในช่วง 4 เดือน
นี่คือการติดตั้งระบบตรวจสอบระยะไกล GENIUS Instant Insights™ ครั้งแรกของเราที่ฝ่ายลูกค้า ลูกค้าตระหนักว่าเมื่อพิจารณาถึงจํานวนเครื่องจักรที่เกี่ยวข้อง ระบบจะต้องมีความซับซ้อน พวกเขาสรุปว่า GENIUS Instant Insights™ จะสามารถทําได้และลองใช้ ผลลัพธ์ทําให้พวกเขาประหลาดใจมากกว่าที่คาดหวัง ข้อความเตือนและข้อมูลล่วงหน้าช่วยลดเวลาหยุดทํางานของเครื่องได้
"ตัวกรองขั้นต้นในวงจรน้ําอุดตันเกือบทั้งหมด เราสามารถรับรู้ได้ทันทีจากการแสดงผลแรงดันบนพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ และเปลี่ยนตัวกรองขั้นต้นที่เกี่ยวข้อง เวลาหยุดทํางาน 20 นาที แต่กระบวนการของเราสามารถดําเนินงานต่อไปได้โดยไม่สูญเสียวัสดุใดๆ ขณะนี้ฉันได้เพิ่มผู้ปฏิบัติงานของเราลงในรายการการแจ้งเตือนสําหรับการแจ้งเตือนแล้ว พวกเขารู้สึกขอบคุณสําหรับข้อมูลที่มีค่าดังกล่าว เนื่องจากช่วยป้องกันการจัดระเบียบที่ไม่พึงประสงค์ (เช่น การขูดแก้ว 20 ตันหลังจากแตก) ข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าระบบนี้มีประโยชน์สําหรับเราอย่างแท้จริง"
"เครื่องจักรเหล่านี้ทั้งหมดต้องทํางานโดยเฉพาะและไม่ควรทําให้การผลิตของฉันล่าช้า ผมไม่ต้องการสูญเสียการผลิตในระยะยาว ดังนั้นเมื่อพวกเขาบอกว่าเราต้องการติดตั้งระบบนี้ ผมจึงพูดว่า "ใช่แน่นอน เราได้ติดตั้งระบบปั๊มใหม่ในปี 2018 เราไม่เคยใช้ปั๊มสุญญากาศแบบแห้งมาก่อน เราเคยใช้ปั๊มสุญญากาศแบบน้ํามันมาก่อน ฉันอยากทราบว่ามีโหมดความล้มเหลวที่เป็นไปได้หรือไม่ เครื่องจักรเหล่านี้มีหลายส่วน โดยใช้ระบบตรวจสอบนี้ ฉันจะได้รับการเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับรายละเอียดที่ช่วยเหลือได้ดี ข้อความแรกๆ ในอีเมลของฉันช่วยฉันได้มาก"
วิธีเชื่อมต่อปั๊มของคุณกับ GENIUS
มีสามวิธีในการเชื่อมต่อปั๊มของคุณ
- การเชื่อมต่อกับ GENIUS ด้วยปั๊มใหม่
- การเชื่อมต่อ GENIUS กับปั๊มที่ติดตั้ง
- การเชื่อมต่อ GENIUS ในเวิร์กช็อปของเรา
การเชื่อมต่อกับ GENIUS ด้วยปั๊มใหม่
คุณกําลังคิดหรือกําลังจะซื้อปั๊มสุญญากาศเครื่องใหม่อยู่หรือไม่
สอบถามตัวแทนขายเครื่องจักรของคุณว่า GENIUS Instant Insights™ เข้ากันได้กับรุ่นที่คุณกําลังซื้อหรือไม่
ปั๊มสุญญากาศที่มีตัวควบคุมอัจฉริยะ: การเชื่อมต่อกับ GENIUS Portal สามารถทําได้ผ่าน LAN หรือโดยการติดตั้ง GENIUS Box Kit ในระหว่างการเริ่มต้นทํางานของปั๊ม
ปั๊มสุญญากาศที่ไม่มีตัวควบคุมอัจฉริยะ: สามารถสั่งซื้อปั๊มเหล่านี้จากโรงงานของเราพร้อมชุดกล่อง GENIUS ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
การเชื่อมต่อ GENIUS กับปั๊มที่ติดตั้ง
นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้งชุด GENIUS ได้โดยวิศวกรบริการของเราหรือตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา
เราสามารถติดตั้ง GENIUS ในระหว่างการเข้ารับบริการตามปกติได้ ซึ่งหมายความว่าไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสําหรับการติดตั้ง ใช้เวลาเฉลี่ย 30 นาทีเพื่อให้ปั๊มของคุณสื่อสารกับพอร์ทัล GENIUS ได้อย่างสมบูรณ์
สําหรับเครื่องจักรบางรุ่น ลูกค้าสามารถติดตั้งชุดอุปกรณ์ด้วยตนเองได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย โปรดปรึกษาผู้ให้บริการของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การเชื่อมต่อ GENIUS ในเวิร์กช็อปของเรา
เมื่อจองการบํารุงรักษาครั้งใหญ่ที่หนึ่งในเวิร์กช็อปของเราสําหรับปั๊มสุญญากาศของคุณ คุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการของคุณติดตั้งชุด GENIUS Box โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดตั้งเพิ่มเติม
ปั๊มสุญญากาศของคุณจะกลับมาที่คุณโดยสื่อสารกับพอร์ทัล GENIUS แล้ว คุณจะพร้อมที่จะติดตามสภาพปั๊มของคุณตั้งแต่วันแรกหลังจากที่ปั๊มกลับมาจากเวิร์กช็อป และสิ่งที่ดีที่สุดคือ ความสะดวกสบายของคุณ!
คุณกําลังคิดหรือกําลังจะซื้อปั๊มสุญญากาศเครื่องใหม่อยู่หรือไม่
สอบถามตัวแทนขายเครื่องจักรของคุณว่า GENIUS Instant Insights™ เข้ากันได้กับรุ่นที่คุณกําลังซื้อหรือไม่
ปั๊มสุญญากาศที่มีตัวควบคุมอัจฉริยะ: การเชื่อมต่อกับ GENIUS Portal สามารถทําได้ผ่าน LAN หรือโดยการติดตั้ง GENIUS Box Kit ในระหว่างการเริ่มต้นทํางานของปั๊ม
ปั๊มสุญญากาศที่ไม่มีตัวควบคุมอัจฉริยะ: สามารถสั่งซื้อปั๊มเหล่านี้จากโรงงานของเราพร้อมชุดกล่อง GENIUS ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
นอกจากนี้ยังสามารถติดตั้งชุด GENIUS ได้โดยวิศวกรบริการของเราหรือตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา
เราสามารถติดตั้ง GENIUS ในระหว่างการเข้ารับบริการตามปกติได้ ซึ่งหมายความว่าไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสําหรับการติดตั้ง ใช้เวลาเฉลี่ย 30 นาทีเพื่อให้ปั๊มของคุณสื่อสารกับพอร์ทัล GENIUS ได้อย่างสมบูรณ์
สําหรับเครื่องจักรบางรุ่น ลูกค้าสามารถติดตั้งชุดอุปกรณ์ด้วยตนเองได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย โปรดปรึกษาผู้ให้บริการของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อจองการบํารุงรักษาครั้งใหญ่ที่หนึ่งในเวิร์กช็อปของเราสําหรับปั๊มสุญญากาศของคุณ คุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการของคุณติดตั้งชุด GENIUS Box โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการติดตั้งเพิ่มเติม
ปั๊มสุญญากาศของคุณจะกลับมาที่คุณโดยสื่อสารกับพอร์ทัล GENIUS แล้ว คุณจะพร้อมที่จะติดตามสภาพปั๊มของคุณตั้งแต่วันแรกหลังจากที่ปั๊มกลับมาจากเวิร์กช็อป และสิ่งที่ดีที่สุดคือ ความสะดวกสบายของคุณ!
GENIUS Instant Insights™
ด้วยพอร์ทัล GENIUS Instant InsightsTM คุณยังมีความยืดหยุ่นในการตัดสินใจระดับของรายละเอียดปั๊มที่คุณต้องการดู
GENIUS Tiers™
*การเข้าถึงปั๊มสุญญากาศที่เชื่อมต่อได้ฟรี มีให้บริการเสมอด้วยระดับการเข้าถึง
คำถามที่พบบ่อย
คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ GENIUS Instant Insights™
ค้นหาคำตอบของคำถามยอดนิยมที่ลูกค้ารายอื่นมี ไม่พบคำถามของคุณในรายการใช่หรือไม่ จากนั้นติดต่อผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ของคุณโดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง
1. GENIUS Instant Insights™ คืออะไร
GENIUS Instant Insights™ เป็นโซลูชันการเชื่อมต่อจากระยะไกลเพื่อสนับสนุนลูกค้าในการบรรลุเวลาทํางาน ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์สุญญากาศในระดับที่สูงขึ้นผ่านการตรวจสอบเหตุการณ์สําคัญที่อาจนําไปสู่ความล้มเหลวของเครื่องจักร
2. เหตุใดฉันจึงควรเชื่อมต่อเครื่องจักรของฉันกับ GENIUS Instant Insights™
การเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศของคุณกับโซลูชันการตรวจสอบระยะไกลของเราจะช่วยลดความเสี่ยงของการหยุดทํางานของเครื่องจักรเนื่องจากความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด ดังนั้นจึงมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียการผลิต ซึ่งอาจส่งผลกระทบทางการเงินอย่างมากต่อองค์กรใดๆ
นอกจากนี้ ด้วย GENIUS Instant Insights™ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับโปรไฟล์การใช้พลังงานและการปล่อยก๊าซ CO2 ของการติดตั้งระบบสุญญากาศ สนับสนุนธุรกิจของคุณด้วยเป้าหมายด้านความยั่งยืน
3. ฉันจะเปิดใช้งานปั๊มของฉันด้วย GENIUS ได้อย่างไร
คุณสามารถให้เครื่องจักรของคุณเชื่อมต่อและสื่อสารจากระยะไกลกับแพลตฟอร์มบนระบบคลาวด์ GENIUS Instant Insights™ ของเราในหลายวิธี
เมื่อซื้อเครื่องจักรเครื่องใหม่ คุณสามารถสอบถามตัวแทนฝ่ายขายของคุณว่าสามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อจากโรงงานได้หรือไม่ เนื่องจากไม่ใช่เทคโนโลยีปั๊มสุญญากาศทั้งหมดจะมีโอกาสนี้จากสายการผลิต ในกรณีนี้ ให้ขอข้อมูลตัวแทนขายของคุณเกี่ยวกับชุดอุปกรณ์หลังการขาย GENIUS ซึ่งสามารถติดตั้งได้ในระหว่างการเริ่มต้นใช้งานปั๊มโดยวิศวกรบริการภาคสนามหรือตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา
เมื่อทําการซ่อมบํารุงในสถานที่หรือที่ศูนย์ซ่อมบํารุงที่ได้รับอนุญาตแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา คุณจะได้รับความเป็นไปได้ที่จะมีชุด GENIUS Box
นอกจากนี้ เมื่อคุณมีสัญญาบริการที่ใช้งานอยู่กับเรา ชุด GENIUS Box จะถูกติดตั้งเป็นค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถยกเลิกได้เสมอในกรณีที่ไม่เหมาะกับคุณ
4. ฉันจะดูปั๊มที่เชื่อมต่อได้ที่ไหน
ปั๊มทั้งหมดที่สื่อสารอย่างต่อเนื่องผ่าน GENIUS Box ไปยังระบบคลาวด์ GENIUS จะปรากฏบนพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™
5. การเข้าถึงพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™
หากต้องการดูปั๊มที่เชื่อมต่ออยู่ คุณสามารถใช้อุปกรณ์เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
ไปที่ https://genius.leybold.com และสร้างการเข้าถึงของคุณโดยทําตามคําแนะนํา
6. จะใช้เวลานานเท่าใดเพื่อให้เห็นปั๊มของฉันที่เชื่อมต่อบนพอร์ทัล GENIUS
เมื่อปั๊มมีฟังก์ชัน GENIUS ปั๊มจะออนไลน์บนพอร์ทัล GENIUS ทันทีหลังจากเปิดปั๊ม
7. ฉันจะเห็นอะไรบ้างบนพอร์ทัล GENIUS
บนพอร์ทัล GENIUS คุณมีสิทธิ์เข้าถึงต่อไปนี้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง:
พารามิเตอร์ปั๊มและสถานะด้วยกราฟแนวโน้ม แสดงข้อมูลการใช้งานในปัจจุบัน แรงดัน พลังงาน การสั่นสะเทือน*
*สอบถามผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับรุ่นของปั๊มที่มีจำหน่าย
คุณจะมีแดชบอร์ดที่แสดง:
─การรับการแจ้งเตือนวิกฤตด้วยการดำเนินการปฐมพยาบาลที่แนะนำ
─ความพร้อมใช้งานและเวลาทํางานของปั๊มเพื่อสนับสนุนการดําเนินการในการรับมือกับความต้องการในการผลิต
─การสิ้นเปลืองพลังงานและการปล่อยก๊าซ CO2 เพื่อประสิทธิภาพด้านต้นทุนและความยั่งยืน
─การแจ้งเตือนการซ่อมบํารุงก่อนครบกําหนด เพื่อให้สามารถวางแผนต้นทุนและเวลาหยุดทํางานของเครื่องจักรได้
ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมที่มีให้ใช้งาน ได้แก่:
─รายงานแบบทันทีและการกําหนดเวลารายงานรายเดือน
─ช่องทางการแจ้งผ่าน WhatsApp เพื่อการรับทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
─การอัปเดตซอฟต์แวร์จากระยะไกลสําหรับปั๊มที่ติดตั้งตัวควบคุมที่รองรับการดําเนินการนี้ ช่วยหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการซ่อมบํารุงเพิ่มเติมที่ฝ่ายลูกค้า และช่วยให้ปั๊มทํางานด้วยประสิทธิภาพสูงสุดเสมอ
- การเข้าถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคและเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาผ่านทาง VPN
8. ฉันขอการสาธิตพอร์ทัล GENIUS ได้หรือไม่
ใช่ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและเรียนรู้ว่า GENIUS Portal Instant Insights™ จะช่วยให้คุณใช้ปั๊มสุญญากาศของคุณได้ดีขึ้นและทํางานด้วยต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของที่ต่ําลง
9. ฉันจะร้องขอให้เชื่อมต่อปั๊มของฉันได้อย่างไร
โปรดติดต่อฝ่ายขายหรือผู้ให้บริการของคุณ ซึ่งจะแนะนำตัวเลือกในการเชื่อมต่อปั๊มสุญญากาศของคุณ
10. ข้อมูลของปั๊มของฉันปลอดภัยเมื่อเชื่อมต่อกับพอร์ทัล GENIUS หรือไม่
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งอย่างปลอดภัยจากปั๊มไปยังพอร์ทัล GENIUS ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย:
- ใบรับรองการถ่ายโอนข้อมูล เช่น Elliptic Curve – ECC สำหรับการเชื่อมต่อ LAN
- การสื่อสารข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสเมื่ออยู่ระหว่างพักในการส่งไปยัง/จากพอร์ทัล GENIUS
- โปรโตคอลคีย์ส่วนตัว
- APN ส่วนตัว การควบคุมความปลอดภัยและการระบุที่อยู่ IP ที่สูงขึ้น
- การเข้าถึงพอร์ทัลที่ปลอดภัยด้วยการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้
11. GENIUS จะทำอย่างไรกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากปั๊มของฉัน
•ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากปั๊มของคุณจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยในระบบคลาวด์ GENIUS และเราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตราบเท่าที่เรามีความสัมพันธ์กับคุณอย่างต่อเนื่อง หรือตราบเท่าที่จําเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูล
•GENIUS จะใช้ข้อมูลอัจฉริยะเพื่อให้คําแนะนําแบบกําหนดเองสําหรับการบริการและการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องจักร ช่วยให้ประหยัดต้นทุนและเวลาสําหรับลูกค้า
•GENIUS จะไม่แบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากปั๊มที่เชื่อมต่อให้กับบุคคลที่สาม
สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบประกาศลูกค้า ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณร้องขอการเข้าถึงพอร์ทัล GENIUS Instant Insights™ ของผู้ใช้
Leybold Service - ผู้เชี่ยวชาญและพันธมิตรที่เชื่อถือได้
การรักษาเวลาทํางานของเครื่องและลดความเสี่ยงของการหยุดทํางานในการผลิตเป็นสิ่งสําคัญ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด Leybold พร้อมสนับสนุนคุณในฐานะพันธมิตรด้านบริการสุญญากาศของคุณ ทีมบริการภาคสนามของเราพร้อมให้บริการปั๊มสุญญากาศของคุณ
- เอกสารประกอบ
- ร้านค้าออนไลน์
เอกสารประกอบ
