Surveillance et contrôle à distance des pompes à vide Instant Insights | Contrôle à distance | L'intelligence à chaque instant
L’intelligence à votre service
Les pompes à vide jouent un rôle essentiel dans la production industrielle. Les pompes doivent être en parfait état de fonctionnement pour garantir l’efficacité, un rendement optimal et une bonne rentabilité. Mais existe-t-il une meilleure façon de gérer les pompes à vide ?
Laissez GENIUS Instant InsightsTM prendre les commandes.
Pourquoi vous connecter à GENIUS Instant Insights™ ?
Les principales causes de défaillance des pompes peuvent désormais être anticipées.
- Pour vos pompes
- Pour votre production
- Pour l'environnement
- Cybersécurité GENIUS
Pour vos pompes
1. Optimiser la disponibilité: Optimisation de la disponibilité : la disponibilité augmente lorsque nous avons la possibilité de prendre des mesures préventives avant que les pannes ne surviennent.
2. Réduction des coûts de maintenance: Réduction des coûts de maintenance : avec GENIUS, la maintenance des pompes à vide est effectuée au bon moment, ce qui permet d’éviter les pannes majeures et les coûts de service imprévus.
3. Accès et mobilité 24 h/24 et 7 j/7 : lorsque les pompes sont connectées au portail GENIUS, il n'est pas nécessaire de se tenir devant la machine pour obtenir des mises à jour importantes, tout est accessible et stocké en toute sécurité en ligne.
Pour votre production
1. Réduction des arrêts de production Les temps d’arrêt de la production peuvent être évités lorsque les pompes sont bien entretenues. GENIUS Instant Insights™ vous indique quand effectuer l’entretien, en fonction du profil d’exploitation de la pompe, ce qui permet de maintenir vos pompes en bon état.
2. Réduction du risque de pertes de production : Réduction du risque de pertes de production avec GENIUS, les pompes à vide sont surveillées en permanence et, à tout moment, une alerte peut être envoyée aux personnes concernées et une solution peut être mise en place.
3. Maintenance programmée Lorsque vos pompes sont connectées à GENIUS, vous pouvez planifier les arrêts pour maintenance et les aligner sur votre calendrier de production.
Pour l'environnement
1. Réduction de la consommation d'énergie: 1. Réduction de la consommation d'énergie : Les pompes connectées au portail GENIUS offrent une transparence totale sur la consommation énergétique et les coûts, tout en vous fournissant des recommandations pour améliorer votre efficacité énergétique.
2. Réduisez votre empreinte carbone: Faible empreinte carbone : En améliorant l'efficacité énergétique, vos pompes à vide réduiront également leur production de CO₂, ce qui vous aidera à atteindre vos objectifs en matière de développement durable.
3. Conformité : Conformité :La réduction des déchets grâce à un fonctionnement plus efficace des pompes vous aidera à mieux respecter les réglementations locales.
Cybersécurité GENIUS
L’un des nombreux avantages de GENIUS est que les informations sur les performances de votre pompe sont stockées en toute sécurité dans le Cloud, afin que vous puissiez y accéder à tout moment et en tout lieu. Nous savons à quel point la sécurité des données et la cybersécurité sont importantes et avons mis en place des mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos données.
Nous utilisons les technologies les plus récentes, des partenaires expérimentés et un accès aux données géré pour protéger vos données. Notre principal partenaire de développement est certifié ISO 27 001. Nous utilisons également des mesures supplémentaires, telles que des tests PEN, pour protéger vos données.
Aucun risque pour vos réseaux internes : transfert de données avec des technologies mobiles cellulaires sécurisées à l’aide d’une passerelle dédiée. De plus, GENIUS est totalement indépendant de vos réseaux internes (tels que WIFI et LAN).
Transfert de données cryptées de pointe : Transfert de données cryptées à la pointe de la technologie :Toutes les données transmises dans le Cloud sont protégées par un chiffrement asymétrique avancé, et seuls les appareils de confiance sont autorisés à communiquer avec le Cloud.
Accès aux données contrôlé : Accès aux données : l'accès aux données est limité à vous-même et à certains employés ACG, spécifiquement engagés à vous fournir un service de qualité et à vous accompagner dans l’optimisation de l’exploitation de vos pompes.
Partenaires expérimentés tout au long de la chaîne de valeur : comme Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt et Vodafone.
1. Optimiser la disponibilité: Optimisation de la disponibilité : la disponibilité augmente lorsque nous avons la possibilité de prendre des mesures préventives avant que les pannes ne surviennent.
2. Réduction des coûts de maintenance: Réduction des coûts de maintenance : avec GENIUS, la maintenance des pompes à vide est effectuée au bon moment, ce qui permet d’éviter les pannes majeures et les coûts de service imprévus.
3. Accès et mobilité 24 h/24 et 7 j/7 : lorsque les pompes sont connectées au portail GENIUS, il n'est pas nécessaire de se tenir devant la machine pour obtenir des mises à jour importantes, tout est accessible et stocké en toute sécurité en ligne.
1. Réduction des arrêts de production Les temps d’arrêt de la production peuvent être évités lorsque les pompes sont bien entretenues. GENIUS Instant Insights™ vous indique quand effectuer l’entretien, en fonction du profil d’exploitation de la pompe, ce qui permet de maintenir vos pompes en bon état.
2. Réduction du risque de pertes de production : Réduction du risque de pertes de production avec GENIUS, les pompes à vide sont surveillées en permanence et, à tout moment, une alerte peut être envoyée aux personnes concernées et une solution peut être mise en place.
3. Maintenance programmée Lorsque vos pompes sont connectées à GENIUS, vous pouvez planifier les arrêts pour maintenance et les aligner sur votre calendrier de production.
1. Réduction de la consommation d'énergie: 1. Réduction de la consommation d'énergie : Les pompes connectées au portail GENIUS offrent une transparence totale sur la consommation énergétique et les coûts, tout en vous fournissant des recommandations pour améliorer votre efficacité énergétique.
2. Réduisez votre empreinte carbone: Faible empreinte carbone : En améliorant l'efficacité énergétique, vos pompes à vide réduiront également leur production de CO₂, ce qui vous aidera à atteindre vos objectifs en matière de développement durable.
3. Conformité : Conformité :La réduction des déchets grâce à un fonctionnement plus efficace des pompes vous aidera à mieux respecter les réglementations locales.
L’un des nombreux avantages de GENIUS est que les informations sur les performances de votre pompe sont stockées en toute sécurité dans le Cloud, afin que vous puissiez y accéder à tout moment et en tout lieu. Nous savons à quel point la sécurité des données et la cybersécurité sont importantes et avons mis en place des mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos données.
Nous utilisons les technologies les plus récentes, des partenaires expérimentés et un accès aux données géré pour protéger vos données. Notre principal partenaire de développement est certifié ISO 27 001. Nous utilisons également des mesures supplémentaires, telles que des tests PEN, pour protéger vos données.
Aucun risque pour vos réseaux internes : transfert de données avec des technologies mobiles cellulaires sécurisées à l’aide d’une passerelle dédiée. De plus, GENIUS est totalement indépendant de vos réseaux internes (tels que WIFI et LAN).
Transfert de données cryptées de pointe : Transfert de données cryptées à la pointe de la technologie :Toutes les données transmises dans le Cloud sont protégées par un chiffrement asymétrique avancé, et seuls les appareils de confiance sont autorisés à communiquer avec le Cloud.
Accès aux données contrôlé : Accès aux données : l'accès aux données est limité à vous-même et à certains employés ACG, spécifiquement engagés à vous fournir un service de qualité et à vous accompagner dans l’optimisation de l’exploitation de vos pompes.
Partenaires expérimentés tout au long de la chaîne de valeur : comme Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt et Vodafone.
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Découvrez comment vous inscrire et naviguer sur le portail en regardant cette vidéo.
Vue d’ensemble à 360°
Le portail GENIUS Instant Insights™ vous donne des informations importantes sur le fonctionnement de vos pompes, notamment:
État
Indique l'état général de vos pompes, par exemple les heures de fonctionnement, la température et l'état d'entretien.
Disponibilité
Indique le pourcentage de disponibilité de votre installation de pompes à vide, afin que vous puissiez compter sur elles pour une production stable.
Taux de disponibilité des outils
Correspond au temps de fonctionnement de la pompe produisant le vide souhaité.
Durabilité
Vous donne des informations claires sur la consommation d'énergie de votre pompe à vide et son impact sur l'environnement.
Alerte
Signale les pannes potentielles et les besoins de maintenance. Signale les défaillances potentielles et les besoins d'entretien. Les alertes peuvent être envoyées par SMS, WhatsApp ou e-mail à tous les contacts concernés de votre entreprise en temps réel.
GENIUS Instant Insights™ - Retour d’expérience client
Notre Customer Center en Allemagne a installé 5 boîtiers GENIUS Instant Insights™ sur cinq pompes à vide sèches pendant la phase pilote du projet de connectivité. Le client est un fabricant leader en Allemagne. Le résultat est impressionnant. Le client a été ravi d’avoir reçu, en l’espace de 4 mois, une alerte de niveau critique par e-mail depuis le portail GENIUS Instant Insights™.
Il s’agissait de notre première installation du système de surveillance à distance GENIUS Instant Insights™ côté client. Le client savait qu’au regard du nombre de machines impliquées, le système serait nécessairement complexe. Ils ont conclu que GENIUS Instant Insights™ serait à la hauteur et ont décidé de l’essayer. Les résultats ont dépassé toutes leurs attentes. Les messages d’avertissement précoce et les informations les ont aidés à réduire les temps d’arrêt.
« Le préfiltre du circuit d’eau était presque complètement bouché. Nous avons pu identifier le problème immédiatement grâce à l’affichage de la pression sur le portail GENIUS Instant Insights™ et avons remplacé les préfiltres concernés. Seulement 20 minutes d’arrêt, mais le processus a pu se poursuivre sans aucune perte de matière. J’ai maintenant inclus nos opérateurs dans la liste de notification des alertes. Ils sont reconnaissants d’avoir apporté une contribution si précieuse, car elle permet d’éviter des interventions désagréables (par exemple, la pelletage de 20 tonnes de verre après un bris). Une preuve évidente que ce système nous est réellement utile. »
« Toutes ces machines doivent fonctionner de manière précise et ne doivent en aucun cas ralentir ma production. Je ne voulais jamais de perte de production à long terme, alors quand ils m’ont dit que nous voulions l’installer, j’ai dit : « Oui, bien sûr ». Nous avions installé un nouveau système de pompage en 2018. Nous n’avions jamais utilisé de pompe à vide sèche ; nous utilisions une pompe à huile. Je voulais donc savoir s’il y avait un mode de défaillance possible. Ces machines sont composées de plusieurs pièces ; en utilisant ce système de surveillance, je reçois un avertissement préalable sur de jolis détails utiles. Ces premiers messages dans mes e-mails m’aident beaucoup. »
Comment établir la connexion de votre pompe à GENIUS
Il existe trois manières de connecter vos pompes.
- Connexion à GENIUS avec une nouvelle pompe
- Connexion de GENIUS à une pompe déjà installée
- Raccordement de GENIUS dans notre atelier
Connexion à GENIUS avec une nouvelle pompe
Envisagez-vous d'acheter une nouvelle pompe à vide ou êtes-vous sur le point de le faire ?
Demandez à votre représentant commercial si GENIUS Instant Insights™ est compatible avec le modèle que vous achetez.
Pompes à vide avec contrôleur intelligent : pompes à vide avec contrôleur intelligent : la connexion au portail GENIUS peut être effectuée par LAN ou en installant un kit GENIUS Box lors du démarrage de la pompe.
Pompes à vide sans contrôleurs intelligents : Ces pompes peuvent être commandées directement auprès de notre usine avec un kit GENIUS Box préinstallé.
Connexion de GENIUS à une pompe déjà installée
Les kits GENIUS peuvent également être installés par l'un de nos techniciens ou par nos distributeurs agréés.
Nous pouvons installer GENIUS lors d’une visite de maintenance habituelle. Cela signifie qu’il n'y a pas de frais supplémentaires pour l’installation. Il faut en moyenne 30 minutes pour que votre pompe communique entièrement avec le portail GENIUS.
Pour certains modèles de machines, le client peut installer le kit lui-même facilement et en toute sécurité. Veuillez contacter votre fournisseur de services pour plus d’informations.
Raccordement de GENIUS dans notre atelier
Lorsque vous réservez un entretien majeur dans l'un de nos ateliers pour vos pompes à vide, vous pouvez demander à votre fournisseur de services d'installer un kit GENIUS Box sans frais d'installation supplémentaires.
Votre pompe à vide vous reviendra en communiquant déjà avec le portail GENIUS. Vous pourrez suivre l’état de votre pompe dès le premier jour après son retour de l’atelier. Et le meilleur, selon votre convenance !
Envisagez-vous d'acheter une nouvelle pompe à vide ou êtes-vous sur le point de le faire ?
Demandez à votre représentant commercial si GENIUS Instant Insights™ est compatible avec le modèle que vous achetez.
Pompes à vide avec contrôleur intelligent : pompes à vide avec contrôleur intelligent : la connexion au portail GENIUS peut être effectuée par LAN ou en installant un kit GENIUS Box lors du démarrage de la pompe.
Pompes à vide sans contrôleurs intelligents : Ces pompes peuvent être commandées directement auprès de notre usine avec un kit GENIUS Box préinstallé.
Les kits GENIUS peuvent également être installés par l'un de nos techniciens ou par nos distributeurs agréés.
Nous pouvons installer GENIUS lors d’une visite de maintenance habituelle. Cela signifie qu’il n'y a pas de frais supplémentaires pour l’installation. Il faut en moyenne 30 minutes pour que votre pompe communique entièrement avec le portail GENIUS.
Pour certains modèles de machines, le client peut installer le kit lui-même facilement et en toute sécurité. Veuillez contacter votre fournisseur de services pour plus d’informations.
Lorsque vous réservez un entretien majeur dans l'un de nos ateliers pour vos pompes à vide, vous pouvez demander à votre fournisseur de services d'installer un kit GENIUS Box sans frais d'installation supplémentaires.
Votre pompe à vide vous reviendra en communiquant déjà avec le portail GENIUS. Vous pourrez suivre l’état de votre pompe dès le premier jour après son retour de l’atelier. Et le meilleur, selon votre convenance !
GENIUS Instant Insights™
Avec le portail GENIUSTM Instant Insights, vous avez également la possibilité de choisir le niveau de détails de la pompe que vous souhaitez voir.
Le GENIUS Tiers™
*L'accès gratuit à la pompe à vide connectée est toujours disponible avec le niveau ACCESS
FAQ
Questions fréquentes sur GENIUS Instant Insights™
Découvrez les réponses à certaines des questions les plus fréquentes posées par d’autres clients. Vous n’avez pas trouvé votre question dans la liste ? Contactez l’expert local de votre région en remplissant le formulaire ci-dessous.
1. Qu'est-ce que GENIUS Instant Insights™ ?
GENIUS Instant Insights™ est une solution de connectivité à distance qui aide les clients à améliorer la disponibilité, la fiabilité et les performances de leurs produits de vide, en surveillant les événements critiques susceptibles de provoquer des pannes de machine.
2. Pourquoi connecter mes machines à GENIUS Instant Insights™ ?
Le raccordement de vos pompes à vide à notre solution de surveillance à distance permet de réduire le risque d'arrêts machines dus à des défaillances imprévues, et donc de limiter les pertes de production, lesquelles peuvent avoir un impact financier considérable pour toute entreprise.
En outre, grâce à GENIUS Instant Insights™, vous découvrez le profil de consommation d'énergie et d'émissions de CO2 de l'installation de vide, ce qui vous permet d'atteindre vos objectifs en matière de développement durable.
3. Comment puis-je activer GENIUS sur mes pompes ?
Vous pouvez connecter vos machines et les faire communiquer à distance avec notre plate-forme basée sur le cloud GENIUS Instant Insights™ de différentes manières.
Lors de l’achat d’une nouvelle machine, vous pouvez demander à votre représentant commercial si la connectivité peut être activée en usine. Lors de l'achat d'une nouvelle machine, vous pouvez demander à votre représentant commercial si la connectivité peut être activée en usine. En effet, toutes les technologies de pompes à vide ne permettent pas cette option directement sur la ligne de production. Dans ce cas, demandez à votre représentant commercial des informations sur les kits après-vente GENIUS, qui peuvent être installés lors du démarrage des pompes par l'un de nos techniciens de maintenance ou distributeurs agréés.
Lors de l'entretien sur site ou dans l'un de nos ateliers agréés, il vous sera proposé de vous munir d'un kit GENIUS Box.
De plus, lorsque vous avez un contrat d'entretien actif avec nous, le kit GENIUS Box sera installé par défaut, mais vous pouvez toujours le désactiver s'il ne vous convient pas.
4. Où puis-je voir mes pompes connectées?
Toutes les pompes communiquant activement avec le Cloud GENIUS via GENIUS Box sont visibles sur le portail GENIUS Instant Insights™.
5. Accès au portail GENIUS Instant Insights™
Pour voir vos pompes connectées, vous pouvez utiliser des appareils portables ou de bureau
Rendez-vous sur https://genius.leybold.com et créez votre accès en suivant les instructions
6. Combien de temps faut-il pour voir mes pompes connectées sur le portail GENIUS ?
Lorsque la pompe est équipée d'une fonctionnalité GENIUS, elle se connecte sur le portail GENIUS immédiatement après sa mise sous tension.
7. Que puis-je voir sur le portail GENIUS ?
Sur le portail GENIUS, vous avez accès 24 h/24 et 7 j/7 aux éléments suivants :
Paramètres et état de la pompe avec graphiques de tendance indiquant le courant, la pression, la puissance, les vibrations* et le profil de fonctionnement.
*Demandez à votre fournisseur de services la disponibilité du modèle de pompe.
Vous disposez de tableaux de bord affichant:
─Alertes critiques avec mesures de premiers secours recommandées
─Disponibilité & temps de fonctionnement des pompes pour soutenir les actions visant à faire face à la demande de production
─Consommation d'énergie & émissions de CO2, pour des objectifs de rentabilité et de durabilité
─Notification pour les entretiens avant qu'ils n'arrivent à échéance, afin de permettre la planification des coûts et des temps d'arrêt des machines.
Les fonctionnalités supplémentaires disponibles sont les suivantes :
─Rapports instantanés & planification des rapports mensuels
─Chaîne de notification WhatsApp, pour une reconnaissance rapide des problèmes potentiels
─Mises à jour logicielles à distance pour les pompes équipées de contrôleurs prenant en charge cette action, ce qui évite des coûts d'entretien supplémentaires pour le client et permet aux pompes de toujours fonctionner au maximum de leurs performances.
─Accès VPN à l'assistance technique et outils utiles qui vous feront gagner du temps
8. Puis-je demander une démonstration du portail GENIUS ?
Oui, contactez votre fournisseur de services et découvrez comment le portail GENIUS Instant Insights™ peut vous aider à mieux utiliser vos pompes à vide et à réduire votre coût total de possession.
9. Comment puis-je demander que mes pompes soient connectées ?
Veuillez contacter votre représentant commercial ou votre fournisseur de services, qui vous guideront sur les options de connexion de vos pompes à vide.
10. Les données de ma pompe sont-elles sécurisées lors de la connexion au portail GENIUS ?
Toutes les données sont transmises en toute sécurité des pompes au portail GENIUS, grâce aux éléments suivants :
- Certificats de transfert de données tels que Elliptic Curve – ECC pour les connexions LAN
- Toutes les communications de données sont cryptées lorsqu'elles sont en transit vers/depuis le portail GENIUS
- Protocoles de clés privées
- APN privé, contrôle accru de la sécurité et de l'adressage IP
- Accès sécurisé au portail avec authentification de l'utilisateur
11. Que fait GENIUS avec les données recueillies à partir de mes pompes ?
•Les données collectées à partir de vos pompes sont stockées en toute sécurité sur le cloud GENIUS. Nous conservons ces données pendant que nous entretenons une relation continue avec vous ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées.
•GENIUS utilise l'intelligence des données pour fournir des recommandations personnalisées pour l'entretien et l'optimisation des machines, ce qui permet au client de gagner du temps et de l'argent.
•GENIUS ne partage jamais les données recueillies à partir des pompes connectées avec des tiers.
Pour plus d'informations, consultez la notification client qui s'affiche lorsque vous demandez à votre utilisateur d'accéder au portail GENIUS Instant Insights™.
Leybold Service - Un expert et un partenaire fiable
Il est essentiel de maintenir votre disponibilité et de réduire le risque d’arrêts de production. Où que vous soyez, Leybold est là pour vous soutenir en tant que partenaire de service de vide. Notre équipe de service sur site est à votre disposition pour faire entretenir votre pompe à vide.
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Quelle huile est compatible avec ma pompe à vide ?
