Instant Insights | Acesso remoto | Inteligência a qualquer momento
As bombas de vácuo desempenham um papel fundamental na produção industrial. As bombas devem estar em condições de funcionamento pleno para garantir eficiência, produção ideal e resultados íntegros. Mas qual é a melhor maneira de gerenciar bombas de vácuo? O GENIUS Instant InsightsTM assume a liderança.
Falha mecânica devido a desgaste
Corrosão interna devido a vedações soltas ou desgastadas
Contaminação devido a gás ou líquido no interior da bomba
Oferecemos o nível de acesso ao portal GENIUS Instant Insights™ com 2 opções para atualizações de assinatura. Com um baixo investimento, você obtém transparência para maior eficiência em todos os níveis.
Com o portal GENIUS Instant Insights™, você pode acessar e monitorar suas bombas de qualquer lugar e a qualquer momento. Todas as informações sobre a sua bomba são armazenadas com segurança na nuvem do GENIUS Instant Insights™.
O portal GENIUS Instant Insights™ oferece três níveis de suporte:
Isto porque o portal GENIUS Instant Insights™ irá informá-lo instantaneamente sobre o alarme e quando o serviço é devido graças ao seu sistema de monitoramento remoto. Dessa forma, você pode evitar possíveis falhas e criar planos de backup sem interromper a produção.
Nosso centro de atendimento ao cliente na Alemanha instalou em junho de 2020 cinco caixas do GENIUS Instant Insights™ em cinco bombas de vácuo secas durante a fase piloto do projeto de conectividade. O cliente é um fabricante líder na Alemanha. O resultado foi surpreendente. O cliente ficou muito satisfeito quando, no início de setembro, recebeu um alerta de nível crítico através de um e-mail do portal GENIUS Instant Insights™.
"O pré-filtro no circuito de água estava quase completamente obstruído; conseguimos perceber isso rapidamente no visor de pressão no portal GENIUS Instant Insights™, e trocamos os pré-filtros correspondentes. Tivemos 20 minutos de inatividade, mas nosso processo pôde prosseguir sem qualquer perda de material. Agora, incluímos nossos operadores na lista de notificações de alertas. Eles ficaram agradecidos por essa tão valiosa contribuição, uma vez que evita que arrumações desagradáveis (por exemplo, remover 20 toneladas de vidro após quebrarem). Uma indicação clara de que este sistema é realmente útil para nós."
Esta foi a nossa primeira instalação do sistema GENIUS Instant Insights™ de monitoramento remoto no lado do cliente. O cliente estava ciente que, devido ao número de máquinas envolvidas, o sistema teria que ser complexo. Eles concluíram que o GENIUS Instant Insights™ estaria à altura da tarefa e resolveram tentar. Os resultados os surpreenderam além das expetativas. As mensagens e informações de alerta precoce os ajudaram a reduzir o tempo de inatividade.
"Todas essas máquinas precisam de um trabalho específico e não podem atrasar minha produção. Eu nunca quis uma perda de produção a longo prazo, então quando disseram que queríamos instalar isso, eu disse: "Sim, claro". O sistema de bomba que instalamos era novo, de 2018. Nunca tínhamos usado uma bomba de vácuo seca antes, usávamos uma bomba de vácuo com lubrificação a óleo. Então, eu queria saber se havia um possível modo de falha. Essas máquinas têm várias peças, e usando esse sistema de monitoramento, eu recebo um pré-aviso com detalhes bastante úteis. Essas primeiras mensagens em meus e-mails me ajudam muito."
É fundamental manter seu tempo de atividade e reduzir o risco de tempo de paralisação da produção. Onde quer que você esteja, a Leybold está lá para apoiá-lo como seu parceiro de serviços de vácuo. Nossa equipe de serviços de campo e nossos Centros de Tecnologia de Serviços totalmente equipados estão à sua disposição para a manutenção de sua bomba de vácuo.
Kits de reparo de bombas de vácuo de alta qualidade, peças sobressalentes de bombas de vácuo e filtros de óleo para os diferentes modelos de bombas e uma ampla gama de aplicações
Focamos na proximidade com o cliente. Entre em contato conosco para todas as suas perguntas.