Conectividade e monitoramento remotos da bomba de vácuo
Instant Insights | Acesso remoto | Inteligência a qualquer momento
Inteligência trabalhando para você
As bombas de vácuo desempenham um papel fundamental na produção industrial. As bombas devem estar em condições de funcionamento pleno para garantir eficiência, produção ideal e resultados íntegros. Mas existe maneira melhor de gerenciar bombas de vácuo?
O GENIUS Instant InsightsTM assume a liderança.
Já tem o GENIUS Instant InsightsTM?
Saiba como se registrar e navegar pelo portal assistindo a este vídeo.
Por que você deve se conectar ao GENIUS Instant Insights™?
As causas mais comuns para falhas de bomba agora podem ser previsíveis.
- Para suas bombas
- Para sua produção
- Para o meio ambiente
- Segurança cibernética GENIUS
1. Maximize o tempo de atividade: o tempo de atividade aumenta quando temos a chance de tomar medidas preventivas antes que as falhas aconteçam.
2. Minimize o custo de manutenção: com o GENIUS, as bombas de vácuo são submetidas à manutenção quando a manutenção é necessária, evitando falhas maiores e custos de manutenção no futuro.
3. Acessível e móvel 24 horas por dia, 7 dias por semana: quando as bombas estão conectadas ao portal GENIUS, não há necessidade de ficar em frente à máquina para obter atualizações importantes, tudo fica acessível e armazenado on-line com segurança.
1. Reduza o tempo de paralisação: o tempo de paralisação da produção pode ser evitado quando as bombas são bem mantidas. O GENIUS Instant Insights™ informa quando realizar a manutenção, com base no perfil de operação da bomba, mantendo as bombas em boas condições.
2. Menor risco de perda de produção: com o GENIUS, as bombas de vácuo são continuamente monitoradas e, em qualquer indicação de falha, um alerta pode ser endereçado ao pessoal em questão e uma solução pode ser colocada em prática.
3. Manutenção programada: quando suas bombas estão conectadas ao GENIUS, você pode planejar o tempo de paralisação para manutenção e alinhá-lo à sua programação de produção.
1. Menos consumo de energia: as bombas conectadas ao Portal GENIUS oferecem transparência sobre o consumo de energia e o custo, tudo isso enquanto lhe envia recomendações aumentando sua eficiência energética.
2. Menor pegada de CO2: ao tornar-se mais eficiente no consumo de energia, suas bombas de vácuo também reduzirão sua produção de CO2, ajudando a contribuir para suas metas de sustentabilidade.
3. Conformidade: a redução de resíduos por meio de uma operação de bomba mais eficiente ajudará você a estar mais em conformidade com as regulamentações locais.
Um dos muitos benefícios do GENIUS é que as informações sobre o desempenho da sua bomba são armazenadas com segurança na nuvem, para que você possa acessá-las a qualquer momento, de qualquer lugar. Sabemos como é importante a segurança dos dados e a segurança cibernética e implementamos medidas de segurança para garantir que seus dados estejam igualmente seguros.
Usamos as mais recentes tecnologias, parceiros experientes e acesso a gerenciado a dados para proteger seus dados. Nosso principal parceiro de desenvolvimento possui certificação ISO 27001. Também usamos medidas adicionais, como testes PEN, para manter seus dados seguros.
Nenhum risco para suas redes internas: transferência de dados com tecnologias móveis de celular seguras usando um gateway dedicado. Além disso, o GENIUS é totalmente independente das suas redes internas (como WIFI e LAN).
Transferência de dados criptografados de última geração: todos os dados comunicados à nuvem são criptografados com criptografia assimétrica de última geração e apenas dispositivos confiáveis podem se comunicar com a nuvem.
Acesso a dados gerenciados: acesso a dados limitados a você e a funcionários selecionados da ACG empenhados em lhe fornecer um serviço melhor e ajudá-lo a operar melhor suas bombas.
Parceiros experientes ao longo da cadeia de valor: como Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt e Vodafone.
Visão geral de 360°
O GENIUS Instant Insights™ Portal fornece informações importantes sobre a operação das bombas, como:
Status
Indica o status geral das bombas, incluindo horas de funcionamento, temperatura e status de serviço.
Disponibilidade
Indica a porcentagem de disponibilidade da instalação de suas bombas de vácuo, para que você possa contar com ela para uma produção constante.
Disponibilidade
O tempo que a bomba funciona produzindo o vácuo desejado.
Sustentabilidade
Fornece informações claras sobre o consumo de energia da bomba de vácuo e seu impacto no meio ambiente.
Alerta
Sinaliza a notificação de possíveis falhas e requisitos de serviço. Os alertas podem ser programados para serem enviados por SMS, WhatsApp ou e-mail para todos os contatos relevantes da sua organização em tempo real.
GENIUS Instant Insights™ - testemunho de cliente
Nosso centro de atendimento ao cliente na Alemanha instalou em junho de 2020 cinco caixas do GENIUS Instant Insights™ em cinco bombas de vácuo secas durante a fase piloto do projeto de conectividade. O cliente é um fabricante líder na Alemanha. O resultado foi surpreendente. O cliente ficou muito satisfeito quando, no início de setembro, recebeu um alerta de nível crítico através de um e-mail do portal GENIUS Instant Insights™.
Esta foi a nossa primeira instalação do sistema GENIUS Instant Insights™ de monitoramento remoto no lado do cliente. O cliente estava ciente que, devido ao número de máquinas envolvidas, o sistema teria que ser complexo. Eles concluíram que o GENIUS Instant Insights™ estaria à altura da tarefa e resolveram tentar. Os resultados os surpreenderam além das expetativas. As mensagens e informações de alerta precoce os ajudaram a reduzir o tempo de inatividade.
“O pré-filtro no circuito de água estava quase completamente obstruído. Conseguimos perceber isso rapidamente no visor de pressão no portal GENIUS Instant Insights™, e trocamos os pré-filtros correspondentes. Tivemos 20 minutos de inatividade, mas nosso processo pôde prosseguir sem qualquer perda de material. Agora, incluímos nossos operadores na lista de notificações de alertas. Eles ficaram agradecidos por essa tão valiosa contribuição, uma vez que evita que arrumações desagradáveis (por exemplo, remover 20 toneladas de vidro após quebrarem). Uma indicação clara de que este sistema é realmente útil para nós.”
"Todas essas máquinas precisam de um trabalho específico e não podem atrasar minha produção. Eu nunca quis uma perda de produção a longo prazo, então quando disseram que queríamos instalar isso, eu disse: “Sim, claro”. Instalamos um novo sistema de bombas em 2018. Nunca tínhamos usado uma bomba de vácuo seca antes, usávamos uma bomba de vácuo com lubrificação a óleo. Então, eu queria saber se havia um possível modo de falha. Essas máquinas têm várias peças, e usando esse sistema de monitoramento, eu recebo um pré-aviso com detalhes bastante úteis. Essas primeiras mensagens em meus e-mails me ajudam muito."
Como conectar sua bomba ao GENIUS
Existem três formas diferentes de conectar suas bombas.
- Conectando-se ao GENIUS com uma nova bomba
- Conexão do GENIUS a uma bomba instalada
- Conectando GENIUS em nossa oficina
Você está pensando ou no processo de comprar uma nova bomba de vácuo?
Pergunte ao seu representante de vendas de máquinas se o GENIUS Instant Insights™ é compatível com o modelo que você está comprando.
Bombas de vácuo com controlador inteligente: a conexão ao portal GENIUS pode ser obtida através de LAN ou através de um kit GENIUS Box instalado durante a inicialização da bomba.
Bombas de vácuo sem controladores inteligentes: essas bombas podem ser solicitadas em nossa fábrica com um kit GENIUS box pré-instalado.
Os kits GENIUS também podem ser instalados por um de nossos engenheiros de serviço ou distribuidores autorizados.
Podemos instalar o GENIUS durante uma visita normal de serviço. Isso significa que não há custo adicional para a instalação. Demora em média 30 minutos para que a sua bomba comunique totalmente com o Portal GENIUS.
Para alguns modelos de máquinas, o cliente pode instalar o kit de forma fácil e segura por conta própria. Por favor, fale com seu provedor de serviços para obter mais informações.
Ao agendar uma importante manutenção em uma de nossas oficinas para suas bombas de vácuo, você pode solicitar que seu provedor de serviços a instalação de um kit GENIUS Box sem custo adicional de instalação.
Sua bomba de vácuo retornará para você já se comunicando com o Portal GENIUS. Você estará pronto para monitorar a condição da sua bomba desde o primeiro dia após seu retorno da oficina. E o melhor, na sua comodidade!
GENIUS Instant Insights™
Com o Portal GENIUS Instant InsightsTM, você também tem a flexibilidade de decidir o nível de detalhes da bomba que deseja ver.
O GENIUS Tiers™
*O acesso gratuito à bomba de vácuo conectada está sempre disponível com o nível ACCESS
Perguntas frequentes
Perguntas comuns sobre o GENIUS Instant Insights™
Explore as respostas para algumas das perguntas mais frequentes de outros clientes. Não encontrou sua dúvida na lista? Então, basta entrar em contato com o especialista local em sua região preenchendo o formulário abaixo.
1. O que é GENIUS Instant Insights™?
O GENIUS Instant Insights™ é a solução de conectividade remota para apoiar os clientes na obtenção de níveis mais elevados de tempo de atividade, confiabilidade e desempenho de seus produtos de vácuo por meio do monitoramento de eventos críticos que podem levar a falhas da máquina.
2. Por que devo conectar as minhas máquinas com o GENIUS Instant Insights™?
Conectar as suas bombas de vácuo à nossa solução de monitoramento remoto ajudará a reduzir o risco de paradas de máquinas devido a falhas inesperadas e, portanto, o risco de perdas de produção, que podem representar um grande impacto financeiro para qualquer organização.
Além disso, com o GENIUS Instant Insights™, você aprende sobre o perfil de emissões de CO2 & consumo de energia da instalação de vácuo, apoiando o seu negócio com metas de sustentabilidade.
3. Como posso ativar minhas bombas com GENIUS?
Você pode conectar suas máquinas e se comunicar remotamente com a nossa plataforma GENIUS Instant Insights™ baseada na nuvem de diferentes maneiras.
Ao comprar uma nova máquina, você pode perguntar ao seu representante de vendas se a conectividade pode ser ativada de fábrica. Isso porque nem todas as tecnologias de bombas de vácuo terão essa possibilidade desde a linha de produção, nesse caso, solicite ao seu representante comercial informações sobre os kits de reposição GENIUS, eles podem ser instalados durante a inicialização das bombas por um de nossos engenheiros de serviço de campo ou distribuidores autorizados.
Ao realizar serviços no local ou em uma de nossas oficinas autorizadas, você terá possibilidade de possuir o kit GENIUS Box.
Além disso, quando você tem um contrato de serviço ativo conosco, o kit GENIUS Box será instalado como padrão, mas você sempre poderá desativá-lo caso não seja adequado para você.
4. Onde posso ver minhas bombas conectadas?
Todas as bombas que se comunicam ativamente através do GENIUS Box com a nuvem GENIUS ficarão visíveis no portal GENIUS Instant Insights™.
5. Acesso ao GENIUS Instant Insights Portal
Para poder ver suas bombas conectadas, você pode usar dispositivos móveis ou desktop
Acesse https://genius.leybold.com e crie seu acesso seguindo as instruções
6. Quanto tempo demora para ver as minhas bombas ligadas ao Portal GENIUS?
Quando a bomba estiver equipada com uma funcionalidade GENIUS, ela estará on-line no Portal GENIUS imediatamente após a bomba ser ligada.
7. O que posso ver no Portal GENIUS?
No Portal GENIUS, você tem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana a:
Parâmetros e status das bombas com gráficos de tendências, mostrando perfil de operação de corrente, pressão, potência e vibração*.
Pergunte ao seu provedor de serviços sobre a disponibilidade do modelo da bomba.
Você terá painéis mostrando:
─Alertas críticos com ações recomendadas de primeiros socorros
─Disponibilidade & tempo de atividade das bombas para apoiar ações no atendimento à demanda de produção
─Consumo de energia & emissões de CO2, para metas de eficiência de custos e sustentabilidade
─Notificação de serviços antes do vencimento, para permitir o planejamento de custos e do tempo de paralisação das máquinas.
As funcionalidades adicionais disponíveis são:
─Relatórios instantâneos & Agendamento para relatórios mensais
─Canal de notificação do WhatsApp, para rápido reconhecimento de possíveis problemas
─Atualizações remotas de software para bombas equipadas com controladores que suportam esta ação, isto evita custos extras de serviço por parte do cliente e permite que as bombas estejam sempre funcionando com desempenho máximo.
- Acesso VPN ao suporte técnico e ferramentas úteis que economizarão seu tempo
8. Posso solicitar uma demonstração do Portal GENIUS?
Sim, entre em contato com seu provedor de serviços e saiba que o GENIUS Portal Instant Insights™ ajudará você a utilizar melhor suas bombas de vácuo e a operar com menor custo total de propriedade.
9. Como posso solicitar que minhas bombas sejam conectadas?
Entre em contato com o seu fornecedor de serviços ou vendas, ele irá orientá-lo sobre as opções para conectar suas bombas de vácuo.
10. Os dados da minha bomba estão seguros quando conecto ao Portal GENIUS?
Todos os dados são transmitidos com segurança das bombas para o portal GENIUS; o que é suportado por:
- Certificados de transferência de dados como Elliptic Curve - ECC para conexões LAN
- Todas as comunicações de dados são criptografadas quando em trânsito de/para o Portal GENIUS
- Protocolos de chave privada
- APN privado, maior controle de endereçamento IP & segurança
- Acesso seguro ao portal com autenticação de usuário
11. O que o GENIUS fará com os dados coletados das minhas bombas?
•Os dados coletados de suas bombas serão armazenados com segurança na nuvem GENIUS e reteremos os dados enquanto tivermos um relacionamento contínuo com você ou pelo tempo necessário para atingir a finalidade para a qual foram coletados.
•O GENIUS usará a inteligência de dados para fornecer recomendações personalizadas para a otimização de serviços e máquinas, permitindo economia de custos e tempo para o Cliente.
•O GENIUS nunca compartilhará os dados coletados das bombas conectadas com terceiros.
Para obter mais detalhes, consulte o Aviso aos clientes, que é exibido quando você solicita acesso de usuário ao Portal GENIUS Instant Insights™.
Serviços da Leybold – um parceiro especializado e confiável
É fundamental manter seu tempo de atividade e reduzir o risco de tempo de paralisação da produção. Onde quer que você esteja, a Leybold está lá para apoiá-lo como seu parceiro de serviços de vácuo. Nossa equipe de serviços de campo e nossos Centros de Tecnologia de Serviços totalmente equipados estão à sua disposição para a manutenção de sua bomba de vácuo.
- Loja on-line
- Documentos
Qual óleo é compatível com a minha bomba de vácuo?
