Servicemonteur
Word een probleemoplosser in technologie die de toekomst vormgeeft
Kom bij ons werken als Field Service Engineer, waar uw praktische expertise complexe vacuümpompen onderhoudt en repareert – een essentieel onderdeel van de technologieën die industrieën zoals ruimtevaartwetenschap en medische innovatie aandrijven. Jouw werk zorgt ervoor dat deze pompen, die een essentieel onderdeel van het dagelijks leven zijn, soepel draaien en de toekomst helpen veranderen.
Werken aan een Field Service Team
- Jouw opdracht
- Doeleinden
- Met wie je gaat samenwerken
Jouw opdracht
Uw missie is het leveren van deskundige onderhouds- en reparatiediensten voor vacuümpompen en bijbehorende apparatuur, het leveren van ongeëvenaarde klanttevredenheid en het handhaven van de hoogste veiligheidsnormen. U zet zich in om de optimale prestaties en levensduur van de vacuümsystemen van uw klanten te garanderen door uw technische expertise, toewijding en proactieve serviceaanpak.
Doeleinden
Uw doel is om de efficiënte en veilige werking van industriële/wetenschappelijke vacuümsystemen te garanderen en stilstand van apparatuur te voorkomen door uw deskundige onderhoud en reparatie. Uw werk is van vitaal belang voor het operationele succes en de technologische vooruitgang van industrieën die afhankelijk zijn van vacuümtechnologie, zoals ruimtevaartexploratie of medische wetenschappen.
Met wie je gaat samenwerken
Met wie ga je samenwerken?
Je werkt nauw samen met de Field Service Planner om je bezoeken te coördineren en zorgt voor een soepele planning, zodat je je kunt concentreren op het bieden van uitstekende klantenservice. U hebt ook de mogelijkheid om op afstand contact op te nemen met andere Field Service Engineers voor advies en samenwerking.
Als onderdeel van een breder team – waaronder Service Administration, Inside Sales en Technical Support – heb je toegang tot de middelen die nodig zijn om alle uitdagingen in het veld aan te pakken.
Uw missie is het leveren van deskundige onderhouds- en reparatiediensten voor vacuümpompen en bijbehorende apparatuur, het leveren van ongeëvenaarde klanttevredenheid en het handhaven van de hoogste veiligheidsnormen. U zet zich in om de optimale prestaties en levensduur van de vacuümsystemen van uw klanten te garanderen door uw technische expertise, toewijding en proactieve serviceaanpak.
Uw doel is om de efficiënte en veilige werking van industriële/wetenschappelijke vacuümsystemen te garanderen en stilstand van apparatuur te voorkomen door uw deskundige onderhoud en reparatie. Uw werk is van vitaal belang voor het operationele succes en de technologische vooruitgang van industrieën die afhankelijk zijn van vacuümtechnologie, zoals ruimtevaartexploratie of medische wetenschappen.
Met wie ga je samenwerken?
Je werkt nauw samen met de Field Service Planner om je bezoeken te coördineren en zorgt voor een soepele planning, zodat je je kunt concentreren op het bieden van uitstekende klantenservice. U hebt ook de mogelijkheid om op afstand contact op te nemen met andere Field Service Engineers voor advies en samenwerking.
Als onderdeel van een breder team – waaronder Service Administration, Inside Sales en Technical Support – heb je toegang tot de middelen die nodig zijn om alle uitdagingen in het veld aan te pakken.
Field Service Engineer: de rol
Jouw takenpakket
1. Geplande klantbezoeken uitvoeren
U bezoekt regelmatig locaties van klanten om gepland onderhoud en inspecties van vacuümpompen en -apparatuur uit te voeren. Of het nu gaat om routineonderhoud of een ongepland bezoek, uw werk helpt de prestaties te optimaliseren en potentiële storingen te voorkomen.
2. Probleemoplossing en reparatie ter plaatse
Uw vermogen om snel problemen ter plaatse te diagnosticeren en op te lossen is essentieel om stilstand tot een minimum te beperken. U regelt alles, van kleine aanpassingen tot grote reparaties, zodat onze klanten op hun systemen kunnen vertrouwen.
3. Installatie en inbedrijfstelling
Van het opzetten van nieuwe apparatuur tot het in bedrijf stellen van vacuümtechnologieproducten, u zorgt ervoor dat elke installatie voldoet aan onze hoge normen, waardoor klanten een soepele, zorgeloze ervaring krijgen.
4. Naleving van veiligheidsvoorschriften
Veiligheid staat altijd voorop. Je volgt strikte veiligheidsprotocollen, voert last-minute risicobeoordelingen uit en gebruikt de vereiste persoonlijke beschermingsmiddelen om jezelf en anderen op elke werklocatie veilig te houden.
5. Reis naar de klant
Uw functie vereist een hoge mate van mobiliteit en flexibiliteit, omdat u vaak op reis gaat om te voldoen aan de behoeften van uw klanten op hun locatie. Deze dynamische werkomgeving biedt de mogelijkheid om sterke relaties met klanten op te bouwen, uw technische vaardigheden te verbeteren en bij te dragen aan het succes van industrieën die afhankelijk zijn van vacuümtechnologie.
Jouw voordelen:
Continue leermogelijkheden:
Blijf op de voorgrond van de technologie met toegang tot Academy Trainings en het digitale leerplatform, evenals interne jaarlijkse leerfestivals – zodat uw vaardigheden scherp en up-to-date blijven.
Ontwikkel uw vaardigheden:
Profiteer van mentorprogramma's en continue leermogelijkheden om je expertise te verbeteren. Vacuümtechnologie is zeer gespecialiseerd en het kost tijd om het onder de knie te krijgen – onze ervaren technici begeleiden u door de leercurve en delen hun kennis door middel van schaduwmentoring, zodat u kunt groeien in uw rol.
Focus op welzijn:
Wij geven om uw welzijn en bieden programma's aan die uw mentale, fysieke en financiële welzijn ondersteunen. Van Employee Assistance Programs tot gesubsidieerde sport- en fitnesslidmaatschappen, wij zorgen ervoor dat u over de middelen beschikt die u nodig hebt om zowel op het werk als in het leven te slagen.
Eerlijke beloning en voordelen:
Wij geloven in een eerlijke en aantrekkelijke beloning, gecombineerd met een uitgebreid voordelenpakket, om ervoor te zorgen dat je beloond wordt voor je werk en toewijding.
Carrièremogelijkheden:
Onze interne carrièremarkt biedt u de kans om te groeien en uw carrière binnen de Atlas Copco Group vooruit te helpen, met duidelijke ontwikkelingstrajecten.
Balans tussen reizen en leven:
Uw functie vereist een hoge mate van mobiliteit en flexibiliteit, omdat u vaak op reis gaat om aan de behoeften van uw klanten te voldoen. Onze field engineers beschrijven hun rol als ongelooflijk lonend. U bouwt sterke relaties op met klanten die vertrouwen op uw expertise en worden een vertrouwde probleemoplosser, die ingrijpt om vacuümsystemen soepel te laten werken en kostbare storingen te voorkomen.
Teambuilding en samenhorigheidsgevoel:
Hoewel je vaak zelfstandig werkt, zorgen we ervoor dat je je deel uitmaakt van een team. We bieden veel mogelijkheden om je te helpen verbonden te blijven en professionele relaties op te bouwen.
Succestools:
Toegang tot de nieuwste apparatuur, tools en hulpmiddelen om u te helpen succesvol te zijn in het veld.
Onze culturele overtuigingen
Degene die het dichtst bij het probleem ligt, is degene die het dichtst bij de oplossing ligt:
Jij bent de expert op de site, je weet het beste welke oplossing kan helpen.
We komen onze beloftes na:
Zorg ervoor dat de oplossingen die je aanbiedt realistisch en waar zijn.
Onze klanten staan centraal:
Klanttevredenheid en het creëren van een positieve ervaring staan centraal in al je acties.
Onze inzet voor veiligheid: meer dan alleen een beleid
"Bij Leybold is veiligheid meer dan alleen een beleid – het is een kernwaarde die elke beslissing die we nemen, vormt. We geven prioriteit aan veiligheid omdat we geloven dat elke werknemer het verdient om te werken in een omgeving waarin hij/zij zich veilig en beschermd voelt. Door een veiligheidscultuur te bevorderen, voldoen we niet alleen aan de regelgeving, maar verbeteren we ook de productiviteit en het moreel.
Onze inzet voor veiligheid zorgt ervoor dat we ongevallen kunnen voorkomen, stilstandtijd kunnen verminderen en een gezond, gemotiveerd personeelsbestand kunnen behouden. Uiteindelijk weerspiegelt het geven van prioriteit aan veiligheid onze toewijding aan het welzijn van onze medewerkers, klanten en de gemeenschappen die we bedienen."
- Cory Ritter
Veiligheids-, Gezondheids- en Milieumanager Leybold
Benieuwd hoe het is om met ons samen te werken?
Neem een kijkje achter de schermen van onze collega's. Een servicemonteur vertelt hoe zijn werk eruitziet
"Elke dag als Field Service Engineer is een nieuw avontuur – er is altijd iets anders en nieuws om te leren. U bent hands-on en komt aan de wortel van problemen, of het nu gaat om gepland onderhoud of het oplossen van problemen die uw geest aan het werk zetten.
Werken met vacuümpompen is meer dan alleen sleutels draaien; je ziet allerlei dingen, bijna alsof je soms deels chemicus bent. Je zult heel tevreden zijn als je een pomp herstelt en deze weer soepel laat werken – het is een geweldig gevoel. Je bent er alleen, dus je moet je op je gemak voelen om zelfstandig te werken en het bedrijf te vertegenwoordigen wanneer je ter plaatse bent. Het gaat niet alleen om de technische kant, u krijgt ook kennis over de grotere processen buiten de pomp zelf.
Als je houdt van het geluid van gevarieerd werk, het oplossen van problemen en elke dag een verschil maken, zul je dol zijn op deze baan."
- Gareth over de baan als Field Service Engineer
Bedrijfsleiders
"Wat me het meest boeit aan het werken als Field Service Engineer, vooral met vacuümpompen, is de verscheidenheid aan toepassingen waarin ze worden gebruikt"
"Iedere dag heb ik de kans om nieuwe klanten uit verschillende sectoren te ontmoeten, of het nu gaat om staal, superauto's of zelfs voedselproductie. Geen twee dagen zijn hetzelfde en ik leer voortdurend iets nieuws.
Ik ben bijna elke dag trots op mijn werk. Of het nu gaat om het oplossen van een lastig probleem of het toevoegen van waarde voor een klant, die momenten verzamelen zich en elk succes versterkt mijn gevoel van trots op wat ik doe. Vacuümpompen zijn anders dan alle andere apparatuur waaraan ik heb gewerkt. Ze combineren software, elektrische en mechanische elementen, en elk type is volledig uniek. Die complexiteit maakt het werk zo boeiend.
Om in deze rol te slagen, moet je pragmatisch zijn en weten hoe je je gedachten kunt verbinden met wat je in de praktijk doet. Het gaat erom dat evenwicht te vinden tussen praktisch werk en het oplossen van problemen, en voor mij is dat wat de baan perfect maakt – ik kan beide vaardigheden elke dag gebruiken. Het meest lonend is wanneer ik de locatie van een klant verlaat in de wetenschap dat hij tevreden is met het werk dat ik heb gedaan, vooral als ik erin ben geslaagd een moeilijk probleem op te lossen.
Zelfstandig werken heeft me enorm geholpen te groeien. De vrijheid om zelf beslissingen te nemen en problemen op te lossen heeft mijn vaardigheden aangescherpt en me veel zelfvertrouwen gegeven. Als iemand overweegt om Field Service Engineer te worden, maar het niet zeker weet, zou ik hem/haar zeggen dat hij/zij er voor gaat – je zult je nooit vervelen. Onze rol is essentieel voor de industrieën die we bedienen. We staan het dichtst bij de klant en maken een echt verschil. Het gaat niet alleen om het oplossen van problemen of het uitvoeren van onderhoud; het gaat erom relaties op te bouwen en samen met de klant de beste manier te vinden om onze vacuümpompen en -systemen te gebruiken."
- Daniele
Servicemonteur – Vacuümpompen
Vacuümtechnologie:
Ons dagelijks leven vormgeven
Ontdek de onzichtbare kracht die onze wereld vormgeeft: vacuüm
Van het aandrijven van industrieën tot het bevorderen van wetenschappelijk onderzoek, vacuümtechnologie is de ongezongen held in ons moderne leven. Wij zijn toonaangevend op het gebied van vacuümoplossingen die de nieuwste technologieën tot leven brengen. Of het nu gaat om het aandrijven van staalproductie of het ontwerpen van ultrahoogvacuümomgevingen voor ruimtesimulatie, wij zijn de katalysator voor transformatieve innovatie.
Ontdek de verborgen kracht die vooruitgang drijft: vacuümtechnologie.
Van het stimuleren van de industriële productie tot het verleggen van de grenzen van wetenschappelijke ontdekkingen, vacuümtechnologie is de stille krachtpatser achter moderne vooruitgang. Wij zijn toonaangevend op het gebied van geavanceerde vacuümoplossingen waarmee de meest geavanceerde technologieën kunnen bloeien. Of het nu gaat om het ondersteunen van de staalproductie, het creëren van ultrahoogvacuümomgevingen voor ruimteexploratie of kleine chips in uw telefoon, wij staan aan het hart van innovatie die de wereld verandert.
Veelgestelde vragen – Een carrière als Field Service Engineer
Ga ik op reis?
Ja, dat kan!
Als Field Service Engineer krijg je de spannende kans om binnen je specifieke regio te reizen. Onze klanten zijn verspreid over verschillende locaties en u bezoekt hun locaties om onderhoud uit te voeren en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Deze functie is perfect voor mensen die graag onderweg zijn en nieuwe mensen ontmoeten, terwijl ze tegelijkertijd een aanzienlijke impact hebben op de activiteiten van onze klanten. Maak je klaar voor een dynamische en lonende ervaring!
Hoe aanvragen?
Het aanbrengen is heel eenvoudig! Ga gewoon naar onze carrièrepagina en zoek de functie van Field Service Engineer (LINK). Klik op de vacaturelijst en je ziet een knop 'Nu solliciteren'. Volg de aanwijzingen om je sollicitatie in te vullen en je cv te uploaden. We kijken ernaar uit om meer over u te leren en u mogelijk welkom te heten in ons team!
Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?
- De juiste job vinden
Bezoek onze carrièrepagina en bekijk onze vacatures. Posities hebben alle informatie om ervoor te zorgen dat ze het best bij jou passen!
- Toepassen
Zodra u de functie hebt gevonden die het beste bij uw vaardigheden en ambities past, selecteert u gewoon de functie, vult u de vereiste informatie in en uploadt u uw CV!
- Verificatiecode
Zodra u uw CV hebt geüpload en de vereiste informatie hebt ingevuld, ontvangt u een bevestigingsmail. Als u deze niet binnen 24 uur ontvangt, verzoeken we u opnieuw te solliciteren.
- Selectieproces
Als u aan alle kwalificaties voldoet, neemt een Talent Acquisition-vertegenwoordiger contact op met uw voor de volgende stappen. Als u niet doorgaat, ontvangt u een e-mailbericht.
- Vragenrondje
Als je vragen hebt, ga dan naar onze pagina met veelgestelde vragen voor hulp!
Welke werkkleding krijg ik?
Bij Leybold heeft veiligheid de hoogste prioriteit en een belangrijk onderdeel van deze inzet is ervoor te zorgen dat onze medewerkers de beste beschermende werkkleding hebben. Wij zijn van mening dat elke werknemer het verdient om in een veilige omgeving te werken en onze werkkleding is ontworpen om te voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen.
Van veiligheidshelmen en beschermend schoeisel tot gespecialiseerde pakken, onze uitrusting is zorgvuldig geselecteerd om ons team te beschermen tegen potentiële gevaren. Deze hoogwaardige werkkleding helpt niet alleen ongevallen te voorkomen, maar zorgt er ook voor dat onze medewerkers zich veilig en zelfverzekerd voelen in hun rol.
Door prioriteit te geven aan veilige werkkleding tonen we onze toewijding aan het welzijn van onze medewerkers. Veiligheid is voor ons meer dan een reglement – het is een kernwaarde die onze acties leidt en onze zorg voor de gezondheid en veiligheid van ons team weerspiegelt.
Waarom is onderhoud van vacuümpompen belangrijk?
Regelmatig onderhoud van vacuümpompen zorgt voor een efficiënte en veilige werking van industriële/wetenschappelijke vacuümsystemen en voorkomt stilstand van apparatuur. Dit is essentieel voor het operationele succes en de technologische vooruitgang van industrieën die afhankelijk zijn van vacuümtechnologie, zoals ruimtevaartexploratie of medische wetenschappen. Het onderhouden van vacuümpompen heeft ook een positieve impact op ons milieu en maakt deel uit van onze focus op duurzaamheid.
Word ik getraind?
Ja, natuurlijk! Wij maken gebruik van de nieuwste technologieën om het leren voor u gemakkelijker te maken en u op de hoogte te houden. Dit omvat het gebruik van augmented reality, maar ook praktische trainingen en persoonlijke lessen om u de best mogelijke training over onze producten te bieden.
Wat doet een Field Service Engineer?
Een Field Service Engineer installeert, onderhoudt en repareert vacuümapparatuur, zodat optimale prestaties op locatie bij de klant worden gegarandeerd.
Welke kwalificaties zijn nodig om Field Service Engineer te worden?
Een technisch diploma in engineering of een verwant vakgebied, plus ervaring in mechanische of elektrische systemen.
Welke vaardigheden zijn belangrijk voor een Field Service Engineer?
Sterke probleemoplossende vaardigheden, technische expertise, communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
Hoe ziet een typische dag eruit voor een Field Service Engineer?
Een mix van apparatuurinspecties op locatie, onderhoud, probleemoplossing en klantenondersteuning.
Wat zijn de belangrijkste voordelen van het zijn van een Field Service Engineer?
De belangrijkste voordelen zijn praktisch technisch werk, diverse dagelijkse taken, reismogelijkheden, carrièregroei en directe interactie met klanten, waardoor elke dag uniek en lonend wordt.
Hoe ondersteunt Leybold Field Service Engineers in hun loopbaanontwikkeling?
Leybold biedt continue training, mentoring en toegang tot geavanceerde technologieën, samen met duidelijke carrièrepaden om Field Service Engineers te helpen professioneel te groeien.
Wat zijn de meest lonende aspecten van het zijn van een Field Service Engineer?
Complexe technische problemen oplossen en klanten helpen om optimale prestaties te bereiken.
Leybold op YouTube
Vacuum Bazooka beats golfers on the green! Check out this new exciting Vacuum experiment.
Apple vacuum experiment
Beer barrel experiment
Humans vs. Machine. Vacuum Bazooka challenges humans. Who will win?
Always delivering great customer experience – Leybold UK