Fernzugriff und -überwachung für Vakuumpumpen Sofortige Einblicke | Fernzugriff | Echtzeitinformationen
Intelligenz, die für Sie arbeitet
Vakuumpumpen spielen in der industriellen Produktion eine entscheidende Rolle. Pumpen müssen sich in einem optimalen Betriebszustand befinden, um Effizienz, optimale Leistung und ein gesundes Geschäftsergebnis zu gewährleisten. Aber gibt es eine bessere Möglichkeit, Vakuumpumpen zu verwalten?
GENIUS Instant Insights™ übernimmt hier.
Warum sollten Sie mit GENIUS Instant Insights™ vernetzen?
Die häufigsten Ursachen für den Ausfall einer Pumpe sind jetzt vorhersehbar.
- Für Ihre Pumpen
- Für Ihre Produktion
- Für die Umwelt
- GENIUS-Cybersicherheit
1. Maximale Systemverfügbarkeit: Die Verfügbarkeit wird erhöht, wenn wir die Möglichkeit haben, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, bevor es zu Ausfällen kommt.
2. Minimieren Sie Wartungskosten: Mit GENIUS werden Vakuumpumpen dann gewartet, wenn eine Wartung erforderlich ist, um größere Ausfälle und Wartungskosten in der Zukunft zu vermeiden.
3. Zugänglich und mobil rund um die Uhr: Wenn Pumpen mit dem GENIUS-Portal vernetzt sind, müssen Sie nicht vor der Maschine stehen, um wichtige Updates zu erhalten. Alles ist online zugänglich und wird dort sicher gespeichert.
1. Ausfallzeiten reduzieren: Produktionsausfälle können vermieden werden, wenn die Pumpen gut gewartet werden. GENIUS Instant Insights™ informiert Sie basierend auf dem Pumpenbetriebsprofil darüber, wann eine Wartung durchzuführen ist, um Ihre Pumpen in gutem Zustand zu halten.
2. Geringeres Risiko von Produktionsausfällen: Mit GENIUS werden Vakuumpumpen kontinuierlich überwacht. Bei Anzeichen eines Ausfalls kann automatisch eine Warnung an die zuständigen Personen gesendet und umgehend eine Lösung eingeleitet werden.
3. Geplante Wartungen: Wenn Ihre Pumpen mit GENIUS vernetzt sind, können Sie Stillstandzeiten für die Wartung einplanen und sie mit Ihrem Produktionsplan abstimmen.
1. Geringerer Energieverbrauch: Pumpen, die mit dem GENIUS Portal vernetzt sind, bieten Transparenz über Energieverbrauch und Kosten und senden Ihnen gleichzeitig Empfehlungen zur Steigerung Ihrer Energieeffizienz.
2. Geringerer CO2-Fußabdruck: Durch die Steigerung der Energieeffizienz senken Ihre Vakuumpumpen auch ihren CO2-Ausstoß und tragen so zu Ihren Nachhaltigkeitszielen bei.
3. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Die Abfallreduzierung durch einen effizienteren Pumpenbetrieb hilft Ihnen, die örtlichen Vorschriften besser einzuhalten.
Einer der vielen Vorteile von GENIUS ist, dass Informationen über die Leistung Ihrer Pumpe sicher in der Cloud gespeichert werden, sodass Sie jederzeit und von überall darauf zugreifen können. Wir wissen, wie wichtig Datensicherheit und Cybersicherheit sind, und haben Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten genauso sicher sind.
Wir nutzen die neuesten Technologien, erfahrene Partner und verwalteten Datenzugriff, um Ihre Daten zu schützen. Unser wichtigster Entwicklungspartner ist nach ISO 27001 zertifiziert. Darüber hinaus setzen wir zusätzliche Maßnahmen wie PEN-Tests ein, um Ihre Daten sicher zu halten.
Kein Risiko für Ihre internen Netzwerke: Datenübertragung mit sicheren Mobilfunktechnologien über ein dediziertes Gateway. Darüber hinaus ist GENIUS völlig unabhängig von Ihren internen Netzwerken (wie WIFI und LAN).
Modernste verschlüsselte Datenübertragung: Alle Daten, die an die Cloud übertragen werden, sind mit modernster asymmetrischer Verschlüsselung gesichert, und nur vertrauenswürdige Geräte können mit der Cloud kommunizieren.
Verwalteter Datenzugriff: Der Zugriff auf Daten ist auf Sie und ausgewählte ACG-Mitarbeiter beschränkt, die Ihnen einen besseren Service bieten und Ihnen helfen, Ihre Pumpen besser zu betreiben.
Erfahrene Partner entlang der Wertschöpfungskette: wie Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt und Vodafone.
Sie haben bereits GENIUS Instant InsightsTM?
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie sich registrieren und im Portal navigieren.
360°-Überblick
Das GENIUS Instant Insights™-Portal gibt Ihnen wichtige Einblicke in den Betrieb Ihrer Pumpen, wie z. B.:
Status
Zeigt den allgemeinen Status Ihrer Pumpen an, u. a. Betriebsstunden, Temperatur und Wartungsstatus.
Verfügbarkeit
Zeigt die Verfügbarkeit Ihrer Vakuumanlage in Prozent für eine zuverlässige Produktionsplanung an.
<b>Betriebszeit</b>
Die Zeit, in der die Pumpe läuft und das gewünschte Vakuum erzeugt.
<b>Nachhaltigkeit</b>
Gibt Ihnen klare Informationen zum Energieverbrauch Ihrer Vakuumpumpe und deren Auswirkungen auf die Umwelt.
<b>Warnung</b>
Weist auf potenzielle Ausfälle und Serviceanforderungen hin. Die Warnmeldungen können so programmiert werden, dass sie per SMS, WhatsApp oder E-Mail in Echtzeit an alle relevanten Kontakte in Ihrem Unternehmen gesendet werden.
GENIUS Instant Insights™ – Kundenstimme
Unser Kundenzentrum in Deutschland installierte während der Pilotphase des Konnektivitätsprojekts fünf GENIUS Instant Insights™-Boxen an fünf trockenverdichtenden Vakuumpumpen. Der Kunde ist ein führender Hersteller in Deutschland. Das Ergebnis war beeindruckend. Der Kunde war begeistert, als er innerhalb von 4 Monaten eine kritische Warnmeldung per E-Mail vom GENIUS Instant Insights™-Portal erhielt.
Dies war unsere erste Installation der Remote-Überwachung GENIUS Instant Insights™ auf Kundenseite. Dem Auftraggeber war bewusst, dass das System angesichts der Anzahl der beteiligten Maschinen komplex sein müsste. Sie kamen zu dem Schluss, dass GENIUS Instant Insights™ der Aufgabe gewachsen wäre, und probierten es aus. Die Ergebnisse haben sie überrascht. Die frühzeitigen Warnmeldungen und Informationen halfen ihnen, Ausfallzeiten zu reduzieren.
"Der Vorfilter im Wasserkreislauf war fast vollständig verstopft. Wir konnten dies sofort an der Druckanzeige im GENIUS Instant Insights™-Portal erkennen und die entsprechenden Vorfilter ändern. 20 Minuten Ausfallzeit, aber unser Prozess konnte ohne Materialverlust weiterlaufen. Ich habe nun unsere Betreiber in die Benachrichtigungsliste für Alarme aufgenommen. Für einen so wertvollen Input sind sie dankbar, denn es verhindert unangenehmes Aufräumen (z.B. 20 Tonnen Glas nach Bruch wegschaufeln). Ein klares Zeichen dafür, dass dieses System für uns wirklich nützlich ist."
"All diese Maschinen müssen spezifisch arbeiten und sollten meine Produktion nicht verzögern. Ich wollte nie einen langfristigen Produktionsverlust riskieren, also sagte ich „Ja, natürlich“, als sie meinten, sie möchten installieren. Wir hatten 2018 ein neues Pumpensystem installiert. Vorher verwendeten wir nie trockenlaufende Vakuumpumpe; früher verwendeten wir eine ölgedichtete Vakuumpumpe. Ich wollte also wissen, ob es einen möglichen Ausfallmodus gibt. Diese Maschinen haben mehrere Teile - mit diesem Überwachungssystem erhalte ich Vorwarnungen über hilfreiche Details. Die frühen Benachrichtigungen per E-Mail sind für mich sehr hilfreich."
So vernetzen Sie Ihre Pumpe mit GENIUS
Ihre Pumpen können auf drei verschiedene Arten vernetzt werden.
- Eine neue Pumpe mit GENIUS vernetzen
- GENIUS mit einer installierten Pumpe verbinden
- Vernetzung von GENIUS in unserer Werkstatt
Überlegen Sie, eine neue Vakuumpumpe anzuschaffen, oder stehen Sie kurz vor dem Kauf?
Fragen Sie Ihren Vertriebs-Ansprechpartner, ob GENIUS Instant Insights™ mit dem von Ihnen gekauften Modell kompatibel ist.
Vakuumpumpen mit intelligenter Steuerung: Die Verbindung zum GENIUS-Portal kann über LAN oder durch die Installation eines GENIUS-Box-Kits während der Inbetriebnahme der Pumpe hergestellt werden.
Vakuumpumpen ohne intelligente Steuerung: Diese Pumpen können ab Werk mit einem vorinstallierten GENIUS-Box-Kit bestellt werden.
Die GENIUS-Kits können auch von einem unserer Servicetechniker oder autorisierten Händler installiert werden.
Wir können GENIUS während eines normalen Servicebesuchs installieren. Somit entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Installation. Es dauert durchschnittlich 30 Minuten, bis Ihre Pumpe vollständig mit dem GENIUS-Portal kommuniziert.
Bei einigen Maschinenmodellen können Sie das Kit einfach und sicher selbst installieren. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Service-Ansprechpartner.
Wenn Sie eine größere Wartung in einer unserer Werkstätten für Ihre Vakuumpumpen buchen, können Sie Ihren Service-Ansprechpartner bitten, ohne zusätzliche Installationskosten ein GENIUS-Box-Kit zu installieren.
Ihre Vakuumpumpe wird einsatzbereit und bereits mit dem GENIUS-Portal verbunden an Sie zurückgeschickt. Den Zustand Ihrer Pumpe können Sie direkt am ersten Tag nach der Rückkehr aus der Werkstatt überwachen. Und das Beste, ganz nach Ihren Wünschen!
GENIUS Instant Insights™
Mit dem GENIUS Instant InsightsTM-Portal haben Sie auch die Flexibilität zu entscheiden, wie viele Pumpendetails Sie sehen möchten.
Die GENIUS Tiers™
* Der freie Zugang zur angeschlossenen Vakuumpumpe ist mit dem ACCESS-Level jederzeit möglich.
FAQ
Häufig gestellte Fragen zu GENIUS Instant Insights™
Entdecken Sie die Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die andere Kunden gestellt haben. Sie haben Ihre Frage nicht in der Liste gefunden? Dann wenden Sie sich einfach an den Experten in Ihrer Region, indem Sie das Formular unten ausfüllen.
1. Was ist GENIUS Instant Insights™?
GENIUS Instant Insights™ ist eine Fernzugriffslösung, die Kunden dabei unterstützt, höhere Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Leistung ihrer Vakuumprodukte zu erreichen, indem kritische Ereignisse, die zu Maschinenausfällen führen können, überwacht werden.
2. Warum sollte ich meine Maschinen mit GENIUS Instant Insights™ verbinden?
Durch die Verbindung Ihrer Vakuumpumpen mit unserer Fernüberwachungslösung wird das Risiko von Maschinenstillstandzeiten aufgrund unerwarteter Ausfälle und somit das Risiko von Produktionsausfällen reduziert, was für jedes Unternehmen große finanzielle Auswirkungen haben kann.
Darüber hinaus erfahren Sie mit GENIUS Instant Insights™ mehr über das Energieverbrauchs- und CO2-Emissionsprofil der Vakuumanlage und unterstützen Ihr Unternehmen bei den Nachhaltigkeitszielen.
3. Wie kann ich meine Pumpen mit GENIUS aktivieren?
Sie können Ihre Maschinen mit unserer Cloud-basierten Plattform GENIUS Instant Insights™ auf unterschiedliche Weise vernetzen und per Fernzugriff mit ihr kommunizieren lassen.
Wenn Sie eine neue Maschine kaufen, können Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter fragen, ob die Konnektivität ab Werk aktiviert werden kann. Der Grund dafür ist, dass nicht alle Vakuumpumpen bereits ab Werk mit GENIUS ausgestattet sind. Falls nicht, bitten Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter um Informationen über GENIUS-Aftermarket-Kits. Diese können während der Inbetriebnahme der Pumpen von einem unserer Außendiensttechniker oder autorisierten Händler installiert werden.
Bei der Durchführung von Wartungsarbeiten vor Ort oder in einer unserer Vertragswerkstätten wird Ihnen die Möglichkeit geboten, das GENIUS-Box-Kit zu erhalten.
Wenn Sie zudem einen aktiven Servicevertrag mit uns abgeschlossen haben, wird das GENIUS-Box-Kit standardmäßig installiert. Sie können sich jedoch jederzeit gegen die Nutzung entscheiden, falls es nicht zu Ihrem Betrieb passt.
4. Wo sehe ich meine vernetzten Pumpen?
Alle Pumpen, die aktiv über GENIUS Box mit der GENIUS Cloud kommunizieren, werden im GENIUS Instant Insights™-Portal angezeigt.
5. Zugriff auf das GENIUS Instant Insights™-Portal erhalten
Um Ihre vernetzten Pumpen sehen zu können, können Sie Desktop- oder Mobilgeräte verwenden.
Gehen Sie zu https://genius.leybold.com und erstellen Sie Ihren Zugriff, indem Sie die Anweisungen befolgen
6. Wie lange dauert es, bis meine Pumpen im GENIUS-Portal vernetzt sind?
Wenn die Pumpe mit den GENIUS-Funktionen ausgestattet ist, ist sie unmittelbar nach dem Einschalten im GENIUS-Portal online.
7. Was kann ich im GENIUS-Portal sehen?
Im GENIUS Portal haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf:
Pumpenparameter und -status mit Trenddiagrammen, die das Betriebsprofil mit Strom, Druck, Leistung, Vibration* anzeigen.
*Fragen Sie Ihren Dienstleister bezüglich der Verfügbarkeit von Pumpenmodellen.
Sie erhalten Dashboards mit folgenden Informationen:
- kritische Warnmeldungen mit empfohlenen Erste-Hilfe-Maßnahmen
- Verfügbarkeit und Betriebszeit der Pumpen zur Unterstützung von Maßnahmen zur Bewältigung des Produktionsbedarfs
- Energieverbrauch und CO2-Emissionen für Kosteneffizienz und Nachhaltigkeitsziele
- Benachrichtigung über notwendige Wartungen, bevor sie überfällig sind, um die Planung von Kosten und Stillstandzeiten von Maschinen zu ermöglichen.
Weitere verfügbare Funktionen:
- Sofortberichte und Planung monatlicher Berichte
- WhatsApp-Benachrichtigungen zur schnellen Kenntnisnahme potenzieller Probleme
- Remote-Software-Updates für Pumpen mit Steuergeräten, die diese Maßnahme unterstützen, wodurch zusätzliche Wartungskosten auf Kundenseite vermieden werden und die Pumpen immer mit Höchstleistung betrieben werden können
- VPN-Zugriff auf technischen Support und nützliche Tools, mit denen Sie Zeit sparen
8. Kann ich eine Demo des GENIUS-Portals anfordern?
Ja, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter und erfahren Sie, wie das GENIUS Instant Insights™-Portal Ihnen dabei helfen wird, Ihre Vakuumpumpen besser zu nutzen und mit niedrigeren Gesamtbetriebskosten zu arbeiten.
9. Wie kann ich die Verbindung meiner Pumpen anfordern?
Bitte wenden Sie sich an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter oder Ihren Dienstleister. Dieser wird Ihnen die Optionen für die Vernetzung Ihrer Vakuumpumpen zeigen.
10. Sind die Daten meiner Pumpe sicher, wenn die Verbindung zum GENIUS-Portal hergestellt wird?
Alle Daten werden sicher von den Pumpen an das GENIUS-Portal übertragen, unterstützt durch:
- Datenübertragungszertifikate wie Elliptic Curve – ECC für LAN-Verbindungen
- Die gesamte Datenkommunikation wird verschlüsselt, wenn sie sich noch im Transit zum/vom GENIUS-Portal befindet
- Private Key-Protokolle
- Private APN, bessere Kontrolle der Sicherheits- und IP-Adressierung
- Gesicherter Zugriff auf das Portal mit Benutzerauthentifizierung
11. Was macht GENIUS mit den Daten, die von meinen Pumpen erfasst werden?
• Die von Ihren Pumpen gesammelten Daten werden sicher in der GENIUS-Cloud gespeichert, und wir speichern die Daten, während Sie ein aktiver Kunde sind, oder so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
• GENIUS nutzt Datenintelligenz, um individuelle Empfehlungen für Service- und Maschinenoptimierung zu geben und dem Kunden Kosten- und Zeiteinsparungen zu ermöglichen.
• GENIUS wird die von den vernetzten Pumpen gesammelten Daten niemals an Dritte weitergeben.
Weitere Informationen finden Sie im Kundenhinweis. Dieser wird angezeigt, wenn Sie Ihren Benutzerzugriff zum GENIUS Instant Insights™-Portal anfordern.
Leybold Service – Experte und zuverlässiger Partner
Die Aufrechterhaltung Ihrer Betriebszeit und die Reduzierung des Risikos von Produktionsausfällen sind von entscheidender Bedeutung. Egal, wo Sie sich befinden, Leybold steht Ihnen als Ihr Vakuum-Servicepartner zur Seite. Unser Außendienstteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Vakuumpumpe warten zu lassen.
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