Conectividad y monitorización remotas de bombas de vacío Información instantánea | Acceso a distancia | Inteligencia en todo momento
La inteligencia a su servicio
Las bombas de vacío desempeñan un papel fundamental en la producción industrial. Las bombas deben estar en las mejores condiciones de funcionamiento para garantizar la eficiencia, un rendimiento óptimo y unos resultados sanos. Pero, ¿hay una mejor manera de gestionar las bombas de vacío?
Deje que GENIUS Instant InsightsTM tome el liderazgo.
¿Por qué debería conectarse a GENIUS Instant Insights™?
Las causas más comunes de fallo de la bomba son ahora predecibles.
- Para sus bombas
- Para su producción
- Respetuoso con el medio ambiente
- Ciberseguridad GENIUS
Para sus bombas
1. Maximizar el tiempo de actividad: el tiempo de actividad aumenta cuando tenemos la oportunidad de tomar medidas preventivas antes de que se produzcan fallos.
2. Minimice los costes de mantenimiento: con GENIUS, las bombas de vacío reciben mantenimiento cuando es necesario, lo que evita fallos mayores y costes de servicio en el futuro.
3. Accesible y móvil las 24 horas del día, los 7 días de la semana: cuando las bombas están conectadas al portal GENIUS, no es necesario estar delante de la máquina para obtener actualizaciones importantes, todo es accesible y se almacena de forma segura en línea.
Para su producción
1. Reducción del tiempo de inactividad: se puede evitar el tiempo de inactividad de la producción si las bombas se mantienen correctamente. GENIUS Instant Insights™ le indica cuándo realizar el mantenimiento, en función del perfil de funcionamiento de la bomba, manteniendo sus bombas en buen estado.
2. Menor riesgo de pérdidas de producción: con GENIUS, las bombas de vacío se supervisan continuamente y, en caso de cualquier indicación de fallo, se puede enviar una alerta a las personas afectadas y poner en marcha una solución.
3. Mantenimiento programado: cuando sus bombas están conectadas a GENIUS, puede planificar el tiempo de inactividad para el mantenimiento y alinearlo con su programa de producción.
Respetuoso con el medio ambiente
1. Menos consumo de energía: las bombas conectadas al portal GENIUS ofrecen transparencia sobre el consumo de energía y los costes, a la vez que le envían recomendaciones para aumentar su eficiencia energética.
2. Menor huella de CO2: al optimizar el uso de energía, sus bombas de vacío pueden reducir su producción de CO2, lo que contribuye a sus objetivos de sostenibilidad.
3. Conformidad: la reducción de residuos mediante un funcionamiento más eficiente de la bomba le ayudará a cumplir con las normativas locales.
Ciberseguridad GENIUS
Uno de los numerosos beneficios de GENIUS es que la información sobre el rendimiento de la bomba se almacena de forma segura en la nube, para que pueda acceder a ella en cualquier momento y desde cualquier lugar. Sabemos lo importante que es la seguridad cibernética y de los datos, por lo que hemos implementado medidas de seguridad para garantizar que sus datos estén protegidos de forma adecuada.
Utilizamos las últimas tecnologías, socios experimentados y acceso gestionado a los datos para proteger sus datos. Nuestro socio de desarrollo principal cuenta con la certificación ISO 27001. También utilizamos medidas adicionales, como las pruebas PEN, para mantener sus datos seguros.
Sin riesgos para sus redes internas: transferencia de datos con tecnologías móviles celulares seguras mediante una puerta de enlace dedicada. Además, GENIUS es completamente independiente de sus redes internas (como WIFI y LAN).
Transferencia de datos cifrados de última generación: todos los datos comunicados a la nube están cifrados con cifrado asimétrico de última generación y solo los dispositivos de confianza pueden comunicarse con la nube.
Gestión de acceso a los datos: acceso a datos limitado a usted y empleados de ACG seleccionados que participan en ofrecerle un mejor servicio y ayudarlo a operar de mejor manera sus bombas.
Socios experimentados a lo largo de la cadena de valor: como Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt y Vodafone.
1. Maximizar el tiempo de actividad: el tiempo de actividad aumenta cuando tenemos la oportunidad de tomar medidas preventivas antes de que se produzcan fallos.
2. Minimice los costes de mantenimiento: con GENIUS, las bombas de vacío reciben mantenimiento cuando es necesario, lo que evita fallos mayores y costes de servicio en el futuro.
3. Accesible y móvil las 24 horas del día, los 7 días de la semana: cuando las bombas están conectadas al portal GENIUS, no es necesario estar delante de la máquina para obtener actualizaciones importantes, todo es accesible y se almacena de forma segura en línea.
1. Reducción del tiempo de inactividad: se puede evitar el tiempo de inactividad de la producción si las bombas se mantienen correctamente. GENIUS Instant Insights™ le indica cuándo realizar el mantenimiento, en función del perfil de funcionamiento de la bomba, manteniendo sus bombas en buen estado.
2. Menor riesgo de pérdidas de producción: con GENIUS, las bombas de vacío se supervisan continuamente y, en caso de cualquier indicación de fallo, se puede enviar una alerta a las personas afectadas y poner en marcha una solución.
3. Mantenimiento programado: cuando sus bombas están conectadas a GENIUS, puede planificar el tiempo de inactividad para el mantenimiento y alinearlo con su programa de producción.
1. Menos consumo de energía: las bombas conectadas al portal GENIUS ofrecen transparencia sobre el consumo de energía y los costes, a la vez que le envían recomendaciones para aumentar su eficiencia energética.
2. Menor huella de CO2: al optimizar el uso de energía, sus bombas de vacío pueden reducir su producción de CO2, lo que contribuye a sus objetivos de sostenibilidad.
3. Conformidad: la reducción de residuos mediante un funcionamiento más eficiente de la bomba le ayudará a cumplir con las normativas locales.
Uno de los numerosos beneficios de GENIUS es que la información sobre el rendimiento de la bomba se almacena de forma segura en la nube, para que pueda acceder a ella en cualquier momento y desde cualquier lugar. Sabemos lo importante que es la seguridad cibernética y de los datos, por lo que hemos implementado medidas de seguridad para garantizar que sus datos estén protegidos de forma adecuada.
Utilizamos las últimas tecnologías, socios experimentados y acceso gestionado a los datos para proteger sus datos. Nuestro socio de desarrollo principal cuenta con la certificación ISO 27001. También utilizamos medidas adicionales, como las pruebas PEN, para mantener sus datos seguros.
Sin riesgos para sus redes internas: transferencia de datos con tecnologías móviles celulares seguras mediante una puerta de enlace dedicada. Además, GENIUS es completamente independiente de sus redes internas (como WIFI y LAN).
Transferencia de datos cifrados de última generación: todos los datos comunicados a la nube están cifrados con cifrado asimétrico de última generación y solo los dispositivos de confianza pueden comunicarse con la nube.
Gestión de acceso a los datos: acceso a datos limitado a usted y empleados de ACG seleccionados que participan en ofrecerle un mejor servicio y ayudarlo a operar de mejor manera sus bombas.
Socios experimentados a lo largo de la cadena de valor: como Sierra Wireless, Microsoft Azure, OrangeNEXt y Vodafone.
¿Ya tiene GENIUS Instant InsightsTM ?
Aprenda a registrarse y navegar por el portal viendo este vídeo.
Descripción general en 360°
El portal GENIUS Instant Insights™ le ofrece información importante sobre el funcionamiento de las bombas, como:
Estado
Indica el estado general de sus bombas, incluidas las horas de funcionamiento, la temperatura y el estado de servicio.
Disponibilidad
Indica el porcentaje de disponibilidad de su instalación de bombas de vacío, para que pueda contar con ella para una producción estable.
Tiempo de actividad
El tiempo que la bomba funciona produciendo el vacío deseado.
Sostenibilidad
Le proporciona información clara sobre el consumo de energía de su bomba de vacío y su impacto en el medio ambiente.
Alerta
Señala la notificación de posibles fallas y requisitos de servicio. Las alertas se pueden programar para que se envíen a través de mensajes de texto, WhatsApp o por correo electrónico a todos los contactos pertinentes de su organización en tiempo real.
GENIUS Instant Insights™: testimonio del cliente
Nuestro centro de atención al cliente en Alemania instaló 5 cajas GENIUS Instant Insights™ en cinco bombas de vacío secas durante la fase piloto del proyecto de conectividad. El cliente es un fabricante líder en Alemania. El resultado fue impresionante. El cliente quedó encantado cuando, en un plazo de 4 meses, recibió una alerta de nivel crítico en un correo electrónico del portal GENIUS Instant Insights™.
Esta fue nuestra primera instalación del sistema de monitorización remota GENIUS Instant Insights™ en el lado del cliente. El cliente sabía que, dada la cantidad de máquinas involucradas, el sistema tendría que ser complejo. Concluyeron que GENIUS Instant Insights™ estaría a la altura de la tarea y lo probaron. Los resultados les sorprendieron más allá de lo esperado. Los mensajes de advertencia temprana y la información les ayudaron a reducir el tiempo de inactividad.
«El prefiltro del circuito de agua estaba casi completamente bloqueado. Fuimos capaces de reconocerlo inmediatamente en la pantalla de presión del portal GENIUS Instant Insights™ y cambiamos los prefiltros correspondientes. 20 minutos de tiempo de inactividad, pero nuestro proceso podría seguir funcionando sin pérdida de material. Ahora he incluido a nuestros operadores en la lista de notificaciones de alertas. Están agradecidos por una aportación tan valiosa, ya que evita el desagradable orden (por ejemplo, excavar 20 toneladas de vidrio después de la rotura). Una indicación clara de que este sistema es realmente útil para nosotros."
"Todas estas máquinas tienen que funcionar específicamente y no deben retrasar mi producción. Nunca quise una pérdida de producción a largo plazo, así que cuando dijeron que queríamos instalarlo, dije: “Sí, por supuesto”. En 2018 habíamos instalado un nuevo sistema de bombeo. Nunca antes habíamos utilizado una bomba de vacío en seco; solíamos utilizar una bomba de vacío a base de aceite. Así que quería saber si hay un posible modo de fallo. Estas máquinas tienen varias partes; utilizando este sistema de monitorización, recibo una advertencia previa sobre detalles útiles. Esos primeros mensajes en mis correos electrónicos me ayudan mucho."
Cómo conectar su bomba a GENIUS
Hay tres formas diferentes de conectar sus bombas.
- Conexión a GENIUS con una bomba nueva
- Conexión de GENIUS a una bomba instalada
- Conectar GENIUS en nuestro taller
Conexión a GENIUS con una bomba nueva
¿Está pensando en comprar una nueva bomba de vacío o está en proceso de hacerlo?
Pregunte a su representante de ventas de máquinas si GENIUS Instant Insights™ es compatible con el modelo que está comprando.
Bombas de vacío con controlador inteligente: la conexión al portal GENIUS se puede lograr a través de LAN o instalando un kit de caja GENIUS durante el arranque de la bomba.
Bombas de vacío sin controladores inteligentes: estas bombas se pueden pedir en nuestra fábrica con un kit de caja GENIUS preinstalado.
Conexión de GENIUS a una bomba instalada
Los kits GENIUS también pueden ser instalados por uno de nuestros ingenieros de servicio o nuestros distribuidores autorizados.
Podemos instalar GENIUS durante una visita de servicio normal. Esto significa que no hay costes adicionales para la instalación. Se tarda una media de 30 minutos en que su bomba se comunique completamente con el portal GENIUS.
En algunos modelos de máquinas, el cliente puede instalar el kit por sí mismo de forma fácil y segura. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.
Conectar GENIUS en nuestro taller
Al reservar un mantenimiento importante en uno de nuestros talleres para sus bombas de vacío, puede solicitar a su proveedor de servicios que instale un kit GENIUS Box sin coste adicional de instalación.
Su bomba de vacío regresará a usted ya comunicándose con el portal GENIUS. Estará listo para realizar un seguimiento del estado de su bomba desde el primer día después de que regrese del taller. ¡Y lo mejor, cuando más te convenga!
¿Está pensando en comprar una nueva bomba de vacío o está en proceso de hacerlo?
Pregunte a su representante de ventas de máquinas si GENIUS Instant Insights™ es compatible con el modelo que está comprando.
Bombas de vacío con controlador inteligente: la conexión al portal GENIUS se puede lograr a través de LAN o instalando un kit de caja GENIUS durante el arranque de la bomba.
Bombas de vacío sin controladores inteligentes: estas bombas se pueden pedir en nuestra fábrica con un kit de caja GENIUS preinstalado.
Los kits GENIUS también pueden ser instalados por uno de nuestros ingenieros de servicio o nuestros distribuidores autorizados.
Podemos instalar GENIUS durante una visita de servicio normal. Esto significa que no hay costes adicionales para la instalación. Se tarda una media de 30 minutos en que su bomba se comunique completamente con el portal GENIUS.
En algunos modelos de máquinas, el cliente puede instalar el kit por sí mismo de forma fácil y segura. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.
Al reservar un mantenimiento importante en uno de nuestros talleres para sus bombas de vacío, puede solicitar a su proveedor de servicios que instale un kit GENIUS Box sin coste adicional de instalación.
Su bomba de vacío regresará a usted ya comunicándose con el portal GENIUS. Estará listo para realizar un seguimiento del estado de su bomba desde el primer día después de que regrese del taller. ¡Y lo mejor, cuando más te convenga!
GENIUS Instant Insights™
Con el portal GENIUS Instant Insights TM, también tendrá la flexibilidad de decidir el nivel de detalles de la bomba que desea ver.
GENIUS Tiers™
* El acceso gratuito a la bomba de vacío conectada siempre está disponible con el nivel ACCESS
FAQ
Preguntas frecuentes sobre GENIUS Instant Insights™
Conozca las respuestas a algunas de las preguntas más comunes de otros clientes. ¿No encontró su pregunta en la lista? Solo debe llenar el formulario a continuación para comunicarse con el experto local.
1. ¿Qué es GENIUS Instant Insights TM?
GENIUS Instant InsightsTM es la solución de conectividad remota para ayudar a los clientes a lograr mayores niveles de tiempo de actividad, fiabilidad y rendimiento de sus productos de vacío a través de la supervisión de eventos críticos que pueden provocar averías en la máquina.
2. ¿Por qué debo conectar mis máquinas con GENIUS Instant InsightsTM?
Conectar sus bombas de vacío a nuestra solución de monitoreo remoto ayudará a reducir el riesgo de tiempos de inactividad de las máquinas debido a fallas inesperadas y, con ello, el riesgo de pérdidas de producción, lo que puede traducirse en un gran impacto financiero para cualquier organización.
Además, con GENIUS Instant InsightsTM obtendrá información sobre el consumo de energía y el perfil de emisiones de CO2 de la instalación de vacío, lo que ayudará a su empresa a cumplir los objetivos de sostenibilidad.
3. ¿Cómo puedo habilitar mis bombas con GENIUS?
Puede tener sus máquinas conectadas y comunicarse de forma remota con nuestra plataforma basada en la nube GENIUS Instant InsightsTM de diferentes maneras.
Al comprar una máquina nueva, puede preguntar a su representante de ventas si la conectividad se puede activar de fábrica. Esto se debe a que no todas las tecnologías de bombas de vacío tendrán esta posibilidad desde la línea de producción, en ese caso, solicite información a su representante de ventas sobre los kits de repuesto GENIUS, ya que pueden ser instalados durante la puesta en marcha de las bombas por uno de nuestros ingenieros de servicio de campo o distribuidores autorizados.
Cuando realice el servicio in situ o en uno de nuestros talleres autorizados, se le ofrecerá la posibilidad de tener el kit GENIUS Box.
Además, cuando tenga un contrato de servicio activo con nosotros, el kit GENIUS Box se instalará de forma predeterminada, pero siempre puede optar por no hacerlo en caso de que no le convenga.
4. ¿Dónde puedo ver mis bombas conectadas?
Todas las bombas que se comuniquen activamente a través de GENIUS Box con la nube de GENIUS serán visibles en el portal GENIUS Instant Insights TM.
5. Acceso al portal GENIUS Instant Insights™
Para poder ver las bombas conectadas, puede utilizar un dispositivo móvil o de escritorio
Vaya a https://genius.leybold.com y cree su acceso siguiendo las instrucciones
6. ¿Cuánto tiempo se tarda en ver las bombas conectadas en el portal GENIUS?
Si la bomba está equipada con funcionalidad GENIUS, aparecerá en el portal GENIUS nada más encenderla.
7. ¿Qué puedo ver en el portal GENIUS?
En el portal GENIUS dispone de acceso ininterrumpido a:
Parámetros y estado de las bombas con gráficos de tendencias, que muestran el perfil de funcionamiento de corriente, presión, potencia y vibración*.
* Pregúntele a su proveedor de servicios sobre la disponibilidad de modelos de bombas.
También dispondrá de paneles de control que muestran:
─Alertas críticas con medidas de primeros auxilios recomendadas
─Disponibilidad y tiempo de actividad de las bombas para respaldar las acciones para hacer frente a la demanda de producción
─Consumo de energía y emisiones de CO2, para objetivos de rentabilidad y sostenibilidad
─Notificación de servicios antes de que se agoten, para permitir la planificación de los costes y el tiempo de inactividad de las máquinas.
Las funciones adicionales disponibles son:
─Informes instantáneos y programación de informes mensuales
─Canal de notificación WhatsApp, para un reconocimiento rápido de posibles problemas
─Las actualizaciones remotas de software para bombas equipadas con controladores que admiten esta acción evitan costes de servicio adicionales por parte del cliente y permiten que las bombas funcionen siempre al máximo rendimiento.
- Acceso VPN a soporte técnico y herramientas útiles que le ahorrarán tiempo
8. ¿Puedo solicitar una demostración del portal GENIUS?
Sí, póngase en contacto con su proveedor de servicios y aprenda que GENIUS Portal Instant Insights™ le ayudará a utilizar mejor sus bombas de vacío y a funcionar con un coste total de propiedad más bajo.
9. ¿Cómo puedo solicitar la conexión de mis bombas?
Póngase en contacto con su proveedor de ventas o servicio para que le orienten sobre las opciones disponibles para conectar las bombas de vacío.
10. ¿Están protegidos los datos de mi bomba cuando está conectada al portal GENIUS?
Todos los datos se transmiten de forma segura desde las bombas al portal GENIUS mediante:
- Certificados de transferencia de datos como Curva elíptica - ECC para conexiones LAN
- Toda la comunicación de datos está cifrada cuando está en tránsito hacia/desde el portal GENIUS
- Protocolos de clave privada
- APN privado, mayor control de seguridad y direccionamiento IP
- Acceso seguro al portal con autenticación del usuario
11. ¿Qué hará GENIUS con los datos recabados de mis bombas?
•Los datos recopilados de sus bombas se almacenarán de forma segura en la nube de GENIUS y conservaremos los datos mientras mantengamos una relación continua con usted o mientras sea necesario para lograr el propósito para el que se recopilaron.
•GENIUS utilizará la inteligencia de datos para proporcionar recomendaciones personalizadas para el servicio y la optimización de las máquinas, lo que permitirá al Cliente ahorrar costes y tiempo.
•GENIUS nunca compartirá los datos recopilados de las bombas conectadas con terceros.
Para obtener más detalles, consulte el Aviso al cliente, que se muestra cuando solicita el acceso de su usuario al portal GENIUS Instant Insights™.
Servicio de Leybold: socio experto y fiable
Mantener el tiempo de actividad y reducir el riesgo de tiempo de inactividad de la producción es fundamental. Dondequiera que esté, Leybold está ahí para ayudarle como su socio de servicio de vacío. Nuestro equipo de servicio técnico está a su disposición para realizar el mantenimiento de su bomba de vacío.
- Documentos
- Tienda en línea
Tienda en línea
¿Qué aceite es compatible con mi bomba de vacío?
