Isabel Igl

銷售工程師

職缺

"每天，我都會經由電話各種類型和職務的對象交談。從系統操作人員到總經理，或是從採購人員到維修工程人員，都是工作的一部分。"

教育程度：製程工程碩士
自 2013 年 10 月起任職於 Leybold

您在 Leybold 的職位為何？這項職務的主要任務為何？

我是 Baden、Baden Württemberg，以及 Stuttgart 業務地區的銷售代表。在郵遞區號所屬地區的全部客戶，都是我支援的對象。基本上，我的職務就是 Leybold 的客戶窗口。換句話說，我有責任確保客戶願意繼續向 Leybold 購買產品。另一方面，我需要關懷現有客戶，在他們需要新產品時提供服務，此外，我也負責開發新客戶。負責回應客戶在日常使用真空幫浦時產生的所有問題，並提出相應的建議。

您特別喜歡目前職務的哪些部分？

每天都有新的挑戰，我很喜歡這一點。這讓我永遠都不會覺得無聊。我還記得主管在面試時問我，是否能想像每天都要販售真空幫浦的生活。如果是業餘人士，大概會覺得產品都大同小異：某處有個容器需要使用真空幫浦進行處理，唯一的不同點可能在於尺寸而已。但事實上真空的意義遠不止於此。通常幫浦不僅是抽吸空氣而已，在客戶製程中的所有氣體都會流經真空幫浦，所以我們必須依據製程工程特性，考量整個系統與應用。每位客戶都有不同的應用，且對於真空供應商提供的真空幫浦都有不同要求，所以在客戶的工廠中，從來都不會有人真正地依照 "F 方案" 行事。

人際之間的聯繫工作也很愉快。每天，我都會經由電話各種類型和職務的對象交談。從系統操作人員到總經理，或是從採購人員到維修工程人員，都是工作的一部分。