真空泵远程连接和监控
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真空泵在工业生产中扮演着重要角色。泵必须保持出色的运行状态，才能确保高效率、高产能和高运营效益。但是，怎样才能更合理地管理真空泵呢？
GENIUS Instant InsightsTM 做出了表率。
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观看此视频，了解如何注册和浏览该门户。
为什么应该连接到 GENIUS Instant Insights™？
造成泵故障的很多常见原因现在是可以预测的。
- 对于您的泵
- 对于您的生产
- 对于环境
- GENIUS 网络安全
对于您的泵
1. 尽可能地增加正常运行时间：如果我们有机会在故障发生前采取预防措施，就能增加正常运行时间。
2. 尽可能地降低维护成本：借助 GENIUS，真空泵可在需要维护时得到维护，避免将来出现更大的故障和维修成本。
3. 全天均可访问和移动：当泵连接到 GENIUS 门户时，您无需站在机器前即可获得重要的更新，所有内容均可访问并安全地在线存储。
对于您的生产
1. 减少停机时间：当泵得到良好维护时，可以避免生产停机时间。GENIUS Instant Insights™ 根据泵的运行情况，告诉您何时要执行保养，从而使泵保持良好的运行状态。
2. 降低生产损失风险：通过 GENIUS，可以持续监控真空泵，一旦出现任何故障迹象，都会向相关人员发出警报，并制定出解决方案。
3. 定期维护：当您的泵连接到 GENIUS 时，您可以计划维护停机时间，并使之与您的生产计划相符。
对于环境
1. 降低能耗：连接到 GENIUS 门户的泵可实现能耗和成本的透明化，同时向您发送提高能效的建议。
2. 降低二氧化碳排放量：通过提高能效，您的真空泵还将降低二氧化碳排放量，从而助您实现可持续发展目标。
3. 合规性：通过效率更高的泵运行来减少浪费，这有助于您更加符合当地法规。
GENIUS 网络安全
GENIUS 的优点众多，其中之一是关于泵性能的信息安全地存储在云中，因此您可以随时随地访问这些信息。我们深知数据安全和网络安全的重要性，并已实施安全措施来确保您的数据安全。
我们依托新技术、经验丰富的合作伙伴和托管数据访问来保护您的数据。我们的主要开发合作伙伴通过了 ISO 27001 标准认证。我们还采用其他措施（如 PEN 测试）来确保您的数据安全。
对内部网络没有风险：使用专用网关通过安全的蜂窝移动技术进行数据传输。此外，GENIUS 还独立于您的内部网络（如 WIFI 和 LAN）。
先进的加密数据传输：所有传输到云的数据都使用先进的非对称加密技术进行加密，只有受信任的设备才能与云通信。
托管数据访问：数据仅限您和致力于为您提供出色服务并帮您优化泵操作的选定 ACG 员工访问。
价值链上有经验丰富的合作伙伴：例如 Sierra Wireless、Microsoft Azure、OrangeNEXt 和 Vodafone。
1. 尽可能地增加正常运行时间：如果我们有机会在故障发生前采取预防措施，就能增加正常运行时间。
2. 尽可能地降低维护成本：借助 GENIUS，真空泵可在需要维护时得到维护，避免将来出现更大的故障和维修成本。
3. 全天均可访问和移动：当泵连接到 GENIUS 门户时，您无需站在机器前即可获得重要的更新，所有内容均可访问并安全地在线存储。
1. 减少停机时间：当泵得到良好维护时，可以避免生产停机时间。GENIUS Instant Insights™ 根据泵的运行情况，告诉您何时要执行保养，从而使泵保持良好的运行状态。
2. 降低生产损失风险：通过 GENIUS，可以持续监控真空泵，一旦出现任何故障迹象，都会向相关人员发出警报，并制定出解决方案。
3. 定期维护：当您的泵连接到 GENIUS 时，您可以计划维护停机时间，并使之与您的生产计划相符。
1. 降低能耗：连接到 GENIUS 门户的泵可实现能耗和成本的透明化，同时向您发送提高能效的建议。
2. 降低二氧化碳排放量：通过提高能效，您的真空泵还将降低二氧化碳排放量，从而助您实现可持续发展目标。
3. 合规性：通过效率更高的泵运行来减少浪费，这有助于您更加符合当地法规。
GENIUS 的优点众多，其中之一是关于泵性能的信息安全地存储在云中，因此您可以随时随地访问这些信息。我们深知数据安全和网络安全的重要性，并已实施安全措施来确保您的数据安全。
我们依托新技术、经验丰富的合作伙伴和托管数据访问来保护您的数据。我们的主要开发合作伙伴通过了 ISO 27001 标准认证。我们还采用其他措施（如 PEN 测试）来确保您的数据安全。
对内部网络没有风险：使用专用网关通过安全的蜂窝移动技术进行数据传输。此外，GENIUS 还独立于您的内部网络（如 WIFI 和 LAN）。
先进的加密数据传输：所有传输到云的数据都使用先进的非对称加密技术进行加密，只有受信任的设备才能与云通信。
托管数据访问：数据仅限您和致力于为您提供出色服务并帮您优化泵操作的选定 ACG 员工访问。
价值链上有经验丰富的合作伙伴：例如 Sierra Wireless、Microsoft Azure、OrangeNEXt 和 Vodafone。
全方位视图
GENIUS Instant Insights™ 门户可为您提供泵运行情况的重要信息，例如：
状态
指示泵的总体状态，包括运行小时数、温度和保养状态。
可用性
指示真空泵装置的可用性（百分比），以便您可以依靠它来实现稳定的生产。
正常运行时间
泵为了产生所需的真空而运行的时间。
可持续性
为您提供有关真空泵能耗及其环境影响的明确建议。
警报
标记潜在故障和保养需求的通知。可对警报消息进行设定，以便通过短信、WhatsApp 或电子邮件实时发送给组织中的所有相关联系人。
GENIUS Instant Insights™ 门户可为您提供泵运行情况的重要信息，例如：
GENIUS Instant Insights™——客户评价
2020 年 6 月，在该互联项目的试行阶段，我们位于德国的客户中心在五台干式真空泵上安装了 5 个 GENIUS Instant Insights™ 连接盒。该客户是德国一家杰出的制造商。这次项目取得可喜成果。9 月初，客户收到了 GENIUS Instant Insights™ 门户发送的严重级别提醒电子邮件，让客户避免了重大损失。
这是我们在客户工厂安装的第一套 GENIUS Instant Insights™ 远程监控系统。客户以为，由于机器数量众多，该系统一定会非常复杂。经过研究后，该客户认为 GENIUS Instant Insights™ 或许会有帮助，就决定尝试一下。结果出乎他们的意料。预警消息和信息帮助该客户有效地减少了停机时间。
“水回路中的预过滤器几乎堵塞；好在我们从 GENIUS Instant Insights™ 门户的压力显示中立即发现了问题，并更换了相应的预过滤器。此次事件只造成了 20 分钟的停机时间，随后我们的流程再次正常运行，未造成任何原料损失。现在，我把操作员加入了提醒通知接收人名单中。我们的操作员非常感谢这些宝贵的提醒信息，它避免了令人讨厌的清理工作（比如，要清理 20 吨的碎玻璃）。显然，这个系统确实对我们非常有用。”
“所有这些机器都要正常运行，以免造成生产延误。我最担心的就是设备长时间停机，所以当有人说我们想安装这套系统时，我说，‘好，当然可以’。我们在 2018 年安装了新的泵系统。我们以前从没有用过干式真空泵，一直都在使用油基真空泵。所以，我想知道这种泵是否会出现故障。这些机器由若干零件组成；这套监控系统能向我发送预警信息，提供非常有用的细节信息。这些通过电子邮件发送的预警信息对我帮助很大。”
如何将泵连接到 GENIUS
有三种不同的泵连接方法。
- 将新泵连接至 GENIUS
- 将 GENIUS 连接到已安装的泵
- 在我们的车间里连接 GENIUS
将新泵连接至 GENIUS
您是在考虑购买还是正在购买新的真空泵？
询问您的机器销售代表 GENIUS Instant Insights™ 是否与您要购买的型号兼容。
配备智能控制器的真空泵：可以通过 LAN 或通过在泵启动阶段安装 GENIUS 连接盒套件来连接 GENIUS 门户。
未配备智能控制器的真空泵：可订购出厂时预装了 GENIUS 连接盒套件的泵。
将 GENIUS 连接到已安装的泵
GENIUS 套件也可由我们的服务工程师或授权经销商安装。
我们可以在正常上门服务期间安装 GENIUS。这意味着不会产生额外的安装费用。平均只需 30 分钟就能让您的泵与 GENIUS 门户实现通信。
对于某些机器型号，客户可以轻松、安全地自行安装该套件。请与您的服务提供商联系以了解更多信息。
在我们的车间里连接 GENIUS
在为您的真空泵预约在我们车间进行重大维护时，您可以要求服务提供商为您免费安装 GENIUS 连接盒套件。
这样，送还给您的真空泵就能与 GENIUS 门户通信了。从车间送还给您后的第一天起，您就可以随时了解泵的状况。重要的是，可以在您方便之时完成这些工作！
您是在考虑购买还是正在购买新的真空泵？
询问您的机器销售代表 GENIUS Instant Insights™ 是否与您要购买的型号兼容。
配备智能控制器的真空泵：可以通过 LAN 或通过在泵启动阶段安装 GENIUS 连接盒套件来连接 GENIUS 门户。
未配备智能控制器的真空泵：可订购出厂时预装了 GENIUS 连接盒套件的泵。
GENIUS 套件也可由我们的服务工程师或授权经销商安装。
我们可以在正常上门服务期间安装 GENIUS。这意味着不会产生额外的安装费用。平均只需 30 分钟就能让您的泵与 GENIUS 门户实现通信。
对于某些机器型号，客户可以轻松、安全地自行安装该套件。请与您的服务提供商联系以了解更多信息。
在为您的真空泵预约在我们车间进行重大维护时，您可以要求服务提供商为您免费安装 GENIUS 连接盒套件。
这样，送还给您的真空泵就能与 GENIUS 门户通信了。从车间送还给您后的第一天起，您就可以随时了解泵的状况。重要的是，可以在您方便之时完成这些工作！
GENIUS Instant Insights™
通过 GENIUS Instant InsightsTM 门户，您还可以灵活地决定查看哪个级别的泵详细信息。
GENIUS Tiers™
*通过“访问”级别可自由访问连接的真空泵
常见问题解答
有关 GENIUS Instant Insights™ 的常见问题
这里有其他客户曾经遇到过的常见问题的答案。您的疑问不在列表中？那么请填写下表，联系您所在地区的当地专家。
1. 什么是 GENIUS Instant Insights™？
GENIUS Instant Insights™ 是一款远程连接解决方案，通过监视可能导致机器故障的关键事件，支持客户的真空产品实现更高水平的正常运行时间、可靠性和性能。
2. 为什么应该将我的机器与 GENIUS Instant Insights™ 连接？
将真空泵连接到我们的远程监控解决方案将有助于降低因意外故障而导致机器停机的风险，从而降低生产损失风险，这些风险对任何组织都会造成巨大的财务影响。
此外，借助 GENIUS Instant Insights™，您可以了解真空装置能耗和二氧化碳排放情况，为您的企业实现可持续发展目标提供支持。
3. 如何让我的泵支持使用 GENIUS？
您可以通过不同的方式将您的机器连接起来并与我们基于云的平台 GENIUS Instant Insights™ 进行远程通信。
购买新机器时，您可以询问销售代表是否可以在出厂时激活连接功能。这是因为并非所有真空泵技术都能在生产线上实现此功能，在这种情况下，请向您的销售代表咨询有关 GENIUS 售后套件的信息，我们的现场服务工程师或授权经销商可在泵启动阶段安装该套件。
在现场或我们的授权车间中进行维修时，可向您提供 GENIUS 连接盒套件。
此外，当您与我们签订了有效的服务协议时，将会默认安装 GENIUS 连接盒套件，但如果它不适合您，您也可以选择不安装。
4. 在哪里可以看到已连接的泵？
所有通过 GENIUS 连接盒与 GENIUS 云进行主动通信的泵都将在 GENIUS Instant Insights™ 门户上可见。
5. 访问 GENIUS Instant Insights™ 门户
为了能够看到已连接的泵，您可以使用台式电脑或移动设备
请前往 https://genius.leybold.com 并按照说明创建您的访问
6. 在 GENIUS 门户上看到我的泵已连接需要多长时间？
当泵配有 GENIUS 功能时，泵通电后，将会立即在 GENIUS 门户上在线。
7. 我可以在 GENIUS 门户上看到什么？
在 GENIUS 门户上，您可以全天访问：
泵参数和状态以及显示电流、压力、功率、振动*运行情况的趋势图。
*向您的服务提供商咨询泵型号的可用性。
仪表板将向您显示：
─包含建议急救措施的重要警报
─泵的可用性和正常运行时间，以支持应对生产需求的行动
─能耗和二氧化碳排放，以实现成本效益和可持续发现目标
─保养通知，以便规划机器的成本和停机时间。
其他可用功能包括：
─即时报告和每月报告计划
─WhatsApp 通知渠道，用于快速确认潜在问题
─对于配备支持此操作的控制器的泵，提供远程软件更新，以避免客户蒙受额外的维修成本，并让泵保持出色的运行性能。
- 对技术支持和实用工具的 VPN 访问，从而节省您的时间
8. 我是否可以要求演示 GENIUS 门户？
是的，请联系您的服务提供商，了解 GENIUS Portal Instant Insights™ 将如何帮助您更好地利用真空泵，以更低的总拥有成本运行。
9. 如何请求连接我的泵？
请联系您的销售或服务提供商，他们将指导您选择连接真空泵的方法。
10. 在连接到 GENIUS 门户时，我的泵数据是否安全？
所有数据均从泵安全地传输到 GENIUS 门户，这由以下方面提供支持：
- 数据传输证书，如 Elliptic Curve – 用于 LAN 连接的 ECC
- 在与 GENIUS 门户之间的传输过程中，所有数据通信均加密
- 私钥协议
- 专用 APN，对安全和 IP 寻址具有更高的控制
- 通过用户身份验证确保该门户的安全访问
11. GENIUS 会如何处理从我的泵收集的数据？
•从您的泵收集的数据将安全地存储在 GENIUS 云上，我们将在与您保持合作关系期间或实现数据收集目的所需的时间内保留这些数据。
•GENIUS 将利用数据情报提供定制的服务和机器优化建议，从而为客户节约成本和时间。
•GENIUS 不会将从连接的泵收集的数据分享给第三方。
有关详细信息，请查看客户公告，当您请求 GENIUS Instant Insights™ 门户的用户访问时，会显示该公告。
Leybold 莱宝服务——专业、可靠的合作伙伴
保持正常运行和降低生产停机风险至关重要。作为您的真空服务合作伙伴，无论您身在何处，Leybold 莱宝都能为您提供支持。Leybold 莱宝的现场服务团队和设备齐全的服务技术中心随时为您的真空泵提供服务。
哪种润滑油与我的真空泵兼容？
