Изабель Игль (Isabel Igl)

Инженер по продажам

"Каждый день я совершаю телефонные звонки и общаюсь с разными людьми с разными характерами. Это может быть оператор системы, генеральный директор, покупатель или специалист по техническому обслуживанию – это часть моей работы."

Образование: магистр в области проектирования технологических процессов
Работает в Leybold с октября 2013 г.

Какую должность вы занимаете в компании Leybold и каковы основные задачи на этой должности?

Я занимаю должность торгового представителя и работаю в регионах Баден, Баден-Вюртемберг и Штутгарт. Я оказываю поддержку всем заказчикам в этих регионах. Другими словами, я отвечаю за то, чтобы заказчикам нравилось приобретать продукцию компании Leybold. С одной стороны, я работаю с нашими действующими заказчиками, когда им требуется что-то новое, а также забочусь о привлечении новых клиентов. Я консультирую наших заказчиков по всем вопросам, которые возникают при ежедневном использовании вакуумных насосов.

Что вам особенно нравится на текущей должности?

Мне нравится, что каждый день меня ждет новая задача. Мне никогда не бывает скучно. Я помню, как на собеседовании с генеральным менеджером меня спросили, могу ли я представить себе, что буду продавать вакуумные насосы каждый день. Не являясь специалистом в данной области, обычный человек подумает, что это довольно рутинная работа. Другими словами, где-то есть ёмкость, мне нужен вакуумный насос, и единственное, что я могу сделать, – это, вероятно, подобрать его размер. Но работа с вакуумом – это гораздо большее. В большинстве случаев вакуумным насосом перекачивается не только воздух, но и технологические газы, поэтому вся система и ее применение также учитываются при проектировании технологического процесса. У каждого заказчика есть особые условия применения, разные требования к вакуумным насосам и поставщикам вакуума, так что никто на самом деле никогда не действует в соответствии с одной и той же "схемой F" на объекте заказчика.

Личные контакты – тоже очень приятно. Каждый день я совершаю телефонные звонки и общаюсь с разными людьми с разными характерами. Это может быть оператор системы, генеральный директор, покупатель или специалист по техническому обслуживанию – это часть моей работы

Звучит очень интересно. Как вам кажется, что необходимо сделать, чтобы добиться успеха на этой должности?

Мне кажется, очень важно получать удовольствие от общения с разными людьми. Например, не бояться вступать с людьми в контакт, совершая «холодные звонки».

Бывают разговоры с заказчиком, которые не длятся более трех минут – ему ничего не нужно. Вы должны принять это. А иногда случаются разговоры, когда я сразу попадаю на нужного человека и мы отлично беседуем о технологиях, затем я организую встречу. Вот почему важна коммуникабельность и спокойствие, когда вы говорите: "Здравствуйте, я представитель компании Leybold" .

С другой стороны, вам, конечно, придется правильно организовать свою работу. Сейчас мы занимаемся продажами из дома в режиме хоум-офис. Так что некому выдать вам список дел утром и сказать: "Это нужно сделать сегодня." Вы должны искать себя. Где я вижу потенциал? Где находятся клиенты, которых я хотел бы посетить? Где находятся клиенты, работа с которыми меня беспокоит, или те, которым, возможно, нужны поддержка и общение с представителем компании? Иногда нужно просто сделать быстрый телефонный звонок и убедиться, все ли в порядке.

Что насчет профессионального опыта?

Конечно, вам потребуется достаточный уровень понимания технических вопросов. Компания Leybold предлагает превосходную продукцию, продуманную до мелочей с технической точки зрения. Мы как компания "Mercedes" среди поставщиков вакуума. Мы продаем оборудование, используя нашу сильную сторону – технологии. Важно быть знакомым с областью применения заказчика, а также с технологиями наших вакуумных насосов, а затем подобрать решение, которое лучше всего подходит.

Познакомьтесь с другими сотрудниками Leybold

Присоединяйтесь к нашей команде

Вы цените корпоративную культуру, в которой важен каждый сотрудник? Начните свой путь с нами! Узнайте больше о наших вакансиях и подайте заявку онлайн.

Просмотр всех доступных вакансий